Evaluaciones
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Información general
- Paso a pasoEvaluaciones de alojamientosNuestra comunidad depende de la honestidad y la transparencia de las evaluaciones. Los anfitriones y los huéspedes escriben las evaluaciones…
- Paso a pasoEvaluaciones de las experienciasNuestra comunidad depende de la honestidad y la transparencia de las evaluaciones. Por eso, los anfitriones y los viajeros solo pueden escri…
- Paso a pasoEscribir una evaluación¿Tienes un montón de cosas buenas que decir sobre tu último huésped o viaje? ¡Fantástico! Accede a Evaluaciones desde un navegador web para …
- Paso a pasoCómo editar una evaluación que escribistePuedes editar una reseña que redactaste hasta antes de publicarla.
- Paso a pasoResponder a evaluacionesPuedes publicar una respuesta pública a las evaluaciones que otros dejen para ti, pero no puedes eliminarlas. Las evaluaciones solo se elimi…
- Paso a pasoCalificaciones con estrellasLas calificaciones con estrellas permiten a los huéspedes calificar su estancia en Airbnb en función de la comunicación, la limpieza y su ex…
- Políticas de AirbnbPolítica de evaluaciones en AirbnbNuestra política nos ayuda a garantizar que las evaluaciones sean útiles, informativas y precisas tanto para los viajeros como para los anfi…
- Políticas de AirbnbRetired article 548: Airbnb's Dispute Moderation for ReviewsLearn about Airbnb’s process on moderating reviews and how that can affect your standing as a host or guest.
- Paso a pasoEvaluaciones de alojamientos en Airbnb.orgEstas evaluaciones funcionan de forma diferente a las de las estancias habituales: las que dejan los huéspedes son privadas, mientras que la…
Para los viajeros
- Paso a pasoPlazo para escribir evaluacionesTienes 14 días después de la salida para escribir una evaluación de tu viaje. También puedes enviarle una nota a tu anfitrión en la cadena d…
- Paso a paso¿Puedo dejar una evaluación de mi anfitrión si cancelaron mi reservación?Si surge algún imprevisto y tu anfitrión cancela tu reservación, existen dos posibilidades con respecto a las evaluaciones.
Para los organizadores
- Paso a paso¿Por qué mis evaluaciones no se muestran en orden?Ordenamos las evaluaciones atendiendo a distintos factores que son útiles para los viajeros, como la fecha en que se escribió o el idioma en…
- Paso a paso¿Por qué recibí una evaluación que indica que cancelé una reservación?Si cancelas una reservación, publicaremos una evaluación automática en tu perfil.
- Paso a paso¿Cómo funcionan las calificaciones y evaluaciones en el caso de los coanfitriones?Las evaluaciones aparecerán en la página del anuncio y en el perfil del administrador del anuncio.