Cómo prepararte para recibir huéspedes

Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a preparar tu alojamiento, desde mantener tu calendario actualizado hasta proporcionar jabón y ofrecer bocadillos.

Tenemos una colección de artículos y videos seleccionados con consejos para anfitriones, noticias y buenas prácticas en el Centro de recursos de Airbnb.

¿Estás dando tus primeros pasos? Un Superanfitrión con experiencia te explicará cómo crear un anuncio y te ayudará a conseguir tu primera reservación.

Para contribuir a que la plataforma de Airbnb funcione adecuadamente y cubrir el costo de los productos y servicios que ofrecemos, cobramos una tarifa de servicio en el momento en que se confirma una reservación.

Si quieres que tus huéspedes firmen un contrato, debes notificarles de este requisito y sus condiciones antes de la reservación.

Cuando los huéspedes reservan tu alojamiento quieren saber qué recibirán. Elige el tipo de alojamiento que mejor describe tu espacio.

Nuestra comunidad se basa en los principios de la inclusión y el respeto, y su misión es conseguir que todos los viajeros se sientan como en casa donde vayan. Esto, por supuesto, incluye ayudar a las personas con discapacidad y hacer que se sientan a gusto durante una estancia o una experiencia. En términos generales, no se debe discriminar a los viajeros que soliciten adaptaciones o prestaciones razonables, y tampoco se les debe negar ningún servicio cuando utilicen Airbnb. En algunas jurisdicciones, la legislación puede ampliar o limitar las adaptaciones razonables que se deben ofrecer a estas personas, y los anfitriones y los viajeros deben cumplir con estos requisitos legales.

Cuando ofreces servicios de anfitrión en Airbnb o ayudas a hacerlo, es posible que te solicitemos algunos datos, como tu nombre legal, tu fecha de nacimiento o tu documento de identidad oficial para poder verificarlos.

Si eres anfitrión o ayudas a uno con sus tareas de hospedaje en Airbnb, es posible que te pidamos algunos datos, como tu nombre completo, fecha de nacimiento o tu identificación oficial, para poder verificarlos. También podríamos solicitarte que nos facilitaras información sobre tu empresa y ciertas personas.

Airbnb ofrece a los anfitriones nuevos de determinadas ubicaciones una garantía de ingresos si hospedan 10 o más estancias en Airbnb durante los primeros 90 días.

En algunos casos, puedes optar por pagar una reservación con una forma de pago que no sea la tuya o dar datos en nombre de otra persona, como el propietario de la vivienda, para que pueda recibir cobros.

¿Acabas de empezar a hospedar o simplemente necesitas ayuda con las tareas cotidianas? Consulta nuestra Lista de recomendaciones para anfitriones. Se trata de una lista de proveedores de servicios recomendados por otros anfitriones para actividades como limpieza, mantenimiento, pintura y mucho más.

Una nueva manera de buscar departamentos que permite a los residentes ofrecer su espacio en Airbnb a tiempo parcial.

Agrega requisitos para huéspedes con experiencia a un anuncio.

Cuando hospedas en Airbnb como empresa, te podríamos solicitar tu RFC.

Las amenidades básicas son los elementos fundamentales que un huésped espera encontrar en el alojamiento para poder disfrutar de una estancia agradable y cómoda, como papel higiénico, jabón, toallas, almohadas y sábanas.

Es más probable que los huéspedes se animen a reservar un alojamiento si el anuncio contiene detalles precisos y transmite cierta profesionalidad.

Si ofreces internet o red wifi como servicio, tu espacio aparecerá en los resultados de las personas que seleccionen esos filtros al hacer una búsqueda.

Consulta la lista de prestaciones de accesibilidad que puedes agregar a tu anuncio. Si te parece bien, haz los cambios necesarios para cubrir otras necesidades que puedan tener los viajeros.

Si permites que los huéspedes reserven estancias más largas, podrías conseguir una ocupación mayor, con menor rotación de huéspedes e ingresos más predecibles.

En algunas jurisdicciones, los huéspedes adquieren los mismos derechos que los arrendatarios después de un mes. Por ese motivo, conviene que los anfitriones conozcan bien las leyes locales aplicables en su zona.

Las propiedades deben tener un ambiente y un estilo únicos e independientes (p. ej., ser hoteles boutique o de concepto innovador, no grandes cadenas hoteleras).

En Airbnb también tienen cabida los anuncios de proveedores de alojamiento profesionales, siempre y cuando ofrezcan a la comunidad de Airbnb espacios únicos y la hospitalidad que nos caracteriza.