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Paso a paso

Tarifas de servicio de Airbnb

Para contribuir a que la plataforma de Airbnb funcione adecuadamente y cubrir el costo de servicios como el equipo de atención al cliente 24 horas, cobramos una tarifa cuando se confirma una reservación.

Hay dos estructuras de tarifas diferentes para las reservaciones de alojamientos: una compartida y una solo para anfitriones.

1. Tarifa compartida

Esta opción es la más común y divide la tarifa entre el anfitrión y el huésped.

Tarifa del anfitrión

La mayoría de los anfitriones pagan una tarifa del 3%, aunque a algunos, como los que mencionamos a continuación, se les aplica un porcentaje más alto:

  • Anfitriones que anuncien alojamientos en Italia
  • Anfitriones con políticas de cancelación superestrictas

Calculamos esta tarifa de servicio a partir del subtotal de la reservación (precio por noche + tarifa de limpieza + tarifa por huéspedes adicionales, si aplica, sin incluir las tarifas e impuestos de Airbnb) y la restamos automáticamente del cobro que recibe el anfitrión.

Para consultar la tarifa de servicio de una reservación:

  1. Ve a tu historial de transacciones.
  2. Selecciona el código de la reservación.
  3. En Cobro, busca la Tarifa de servicio de Airbnb..

Tarifa del huésped

La mayoría de las tarifas de servicio que deben pagar los huéspedes son inferiores al 14.2% del subtotal de la reservación (precio por noche + tarifa de limpieza + tarifa por huéspedes adicionales, si aplica, sin incluir las tarifas de Airbnb ni los impuestos). La tarifa varía en función de diversos factores y se muestra en la página de pago, antes de confirmar una reservación, para que sepas qué esperar. Para algunas estancias de más de tres meses, la tarifa de servicio de Airbnb para huéspedes se reduce después del tercer mes.

2. Tarifa exclusiva para anfitriones

Con esta estructura, toda la tarifa se resta del cobro que recibe el anfitrión. Suele ser del 14% al 16%, aunque los anfitriones que tienen políticas de cancelación muy estrictas podrían pagar más, mientras que las tarifas para las estancias largas podrían ser inferiores.

Esta tarifa es obligatoria para los establecimientos tradicionales de hospitalidad, como los hoteles, los departamentos con servicios incluidos, etc., así como para los anfitriones conectados por software (a menos que la mayoría de sus alojamientos estén en Estados Unidos, Canadá, Bahamas, México, Argentina, Taiwán o Uruguay).

IVA

Dependiendo de las leyes de la jurisdicción involucrada, elIVA puede ser aplicable a las tarifas anteriores. La tarifa de servicio incluye el IVA, si corresponde.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas de servicio en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio en las tarifas antes de que entren en vigor. Los cambios en las tarifas no afectarán a las reservaciones realizadas antes de su fecha de entrada en vigor.

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