¿Por qué tengo que confirmar mis servicios?
Es más probable que los huéspedes se animen a reservar un espacio si el anuncio contiene detalles precisos y transmite cierta profesionalidad. En ocasiones, los viajeros no encuentran en el alojamiento cosas que esperaban tener durante su estancia. Para fomentar la confianza y cumplir sus expectativas, dedica un momento a confirmar o modificar los detalles de tu anuncio. Así te asegurarás de que disfruten de una estancia inmejorable y seguirás recibiendo buenas evaluaciones. Si te lo pedimos, envíanos una foto a través de Gestiona tu espacio para que verifiquemos que cuenta con todo lo que figura en el anuncio. No te preocupes: solo utilizaremos estas fotos para confirmar la presencia de algunos servicios y no las publicaremos en el sitio web de Airbnb.
¿Qué servicios esperan encontrar los huéspedes?
Los huéspedes esperan disponer de ciertos elementos básicos durante su estancia para asearse y dormir como nunca.
- Ropa de cama. Esto incluye una sábana bajera; una manta, edredón o sábana encimera; y una almohada por persona, con su correspondiente almohadón.
- Cerraduras que funcionen correctamente. En el caso de que ofrezcas una habitación privada, tendrás que instalar una cerradura la entrada reservada exclusivamente para los huéspedes. Si se trata de un alojamiento entero, deberás colocarla en la puerta principal.
- Artículos básicos de aseo. Tendrás que proporcionar a tus huéspedes:
- Champú y acondicionador, o un champú con acondicionador.
- Gel.
- Jabón de manos.
- Acceso a todos los servicios propios de un baño, incluido un inodoro de asiento con cisterna, una bañera o ducha, un lavabo, y agua fría y caliente.
Prestaciones
Muchos huéspedes se decantan por determinados alojamientos solo porque cuentan con piscina, bañera de hidromasaje o gimnasio. Si ofreces alguna de estas prestaciones, acuérdate de mencionar si estarán reservadas para su uso privado o si tendrán que compartirlas con otras personas.
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