Cómo reservar lugares para hospedarte
Cómo reservar lugares para hospedarte
Información esencial
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- Paso a pasoReservaciones para amigos y familiaresEn las reservaciones de Airbnb para viajes personales, la persona que va a hospedarse debe ser quien haga la reservación del alojamiento.
- Paso a pasoSolicitar una visita antes de reservarDesde Airbnb, animamos a todos los huéspedes a que realicen las reservaciones a través de nuestro sitio antes de conocerse en persona, con e…
- Paso a pasoCómo reservar estancias conectadasLa función de estancias conectadas te permite quedarte en dos alojamientos diferentes en un mismo viaje largo.
- Paso a pasoFormas flexibles de buscarLos huéspedes pueden descubrir formas de viajar más flexibles con las categorías, que les abren las puertas a millones de alojamientos que, …
- Paso a pasoSé un huésped respetuosoYa sea compartiendo tu historia en la sección de la biografía o dejando evaluaciones sinceras, conectar con otros miembros de la comunidad e…
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- ReglasQué cubre y qué no cubre AirCoverAirCover es un programa de protección amplia que se incluye de forma gratuita en todas las reservaciones y te protege de muchos problemas qu…
- Términos legalesAirCover y seguro de viajeTanto AirCover, a través de Airbnb, como el seguro de viaje (que los huéspedes estadounidenses pueden contratar por separado a través de Gen…
- Términos legalesSeguro de viaje con Generali y Europ AssistanceA partir de junio de 2022, los huéspedes que viven en Estados Unidos pueden contratar un seguro de viaje mientras reservan en Airbnb.
Requisitos
- Paso a pasoRequisitos para reservarAdemás de los datos básicos (nombre, correo electrónico y número de teléfono), necesitamos un poco más de información para reservar tu estan…
- Políticas de AirbnbRequisitos de edadPara hacer una reservación o recibir viajeros en Airbnb, debes ser mayor de 18 años.
- ReglasViajar con niñosSí, los menores de edad pueden alojarse en Airbnb, pero algunos anfitriones especifican que su espacio puede ser inseguro o inadecuado para …
- Paso a pasoPolítica de AccesibilidadNuestra comunidad se basa en los principios de la inclusión y el respeto, y su misión es conseguir que todos los viajeros se sientan como en…
- ReglasReservaciones en CubaEl Departamento del Tesoro de los Estados Unidos otorgó a Airbnb una autorización especial que le permite ofrecer determinados servicios de …
- Paso a pasoReservaciones en JapónDescubre todo lo que debes saber antes de reservar un alojamiento en Japón, incluida la información que tendrás que facilitarle a tu anfitri…
Interacción con el anfitrión y preaprobaciones
- Paso a pasoCómo ponerse en contacto con los anfitrionesSi quieres obtener más información sobre un anuncio, un anfitrión o una experiencia antes de hacer tu reservación, puedes enviar un mensaje …
- Paso a pasoCómo funcionan las invitaciones para reservarLas preaprobaciones sirven para que un anfitrión al que hayas contactado para una posible reservación te avise si su anuncio está disponible…
- Paso a paso¿Qué significa una preaprobación del anfitrión?Si un anfitrión te preaprueba, puedes reservar automáticamente tu reservación para las fechas sobre las que has solicitado una reservación s…
- Paso a pasoInvitaciones y ofertas especialesPuedes ponerte en contacto con un anfitrión para hacerle cualquier consulta sobre su espacio antes de enviarle una solicitud de reservación.…
- Paso a pasoCuándo enviar un mensaje al anfitriónPuedes reservar sin comunicarte con el anfitrión de antemano, pero es recomendable que le escribas si tienes alguna pregunta.
- Paso a pasoCómo comunicarte con un anfitrión sin hacer una reservaciónAntes de reservar puedes hacer preguntas específicas al anfitrión sobre el espacio y la disponibilidad, entre otras.
- Paso a paso¿Qué hago si un anfitrión me pide que firme un contrato?Algunos anfitriones exigen a los huéspedes que firmen un contrato de renta para aceptar una reservación, pero deben indicar este requisito y…
Solicitudes de reservación
- Paso a pasoCómo reservar alojamientos con Reservación inmediata o sin ellaCuando te decidas a reservar, puedes enviarle una solicitud al anfitrión o, si tienes alguna pregunta, escribirle un mensaje.
- Paso a pasoCancelar una solicitud de reservaciónSi tu solicitud de reservación aún no ha sido aceptada, puedes cancelarla sin problemas a través del hilo de mensajes que compartes con el a…
- Paso a pasoVerifica el estado de tu reservación como huéspedPara consultar el estado de tu reservación, accede a tu bandeja de entrada o a Viajes y busca tu reservación.
- Paso a pasoInformación sobre el estado de tu reservaciónEncuentra más información sobre los distintos estados por los que puede pasar una reservación.
- Paso a pasoTiempo de respuesta del anfitriónLos anfitriones tienen un plazo de 24 horas para aceptar o rechazar las solicitudes de reservación. Te enviaremos un correo electrónico para…
- Paso a pasoModifica una solicitud de viaje pendienteSi la solicitud está pendiente y el anfitrión no la ha aceptado, puedes retirarla y enviar una nueva con los datos de la reservación actuali…