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Paso a paso • Huésped

Verifica el estado de tu reservación como huésped

Como huésped, siempre es bueno que conozcas en qué estado se encuentra tu reservación, ya que te permite saber si ya se confirmó o si hace falta algo más, como que verifiques tu identificación o dejes una evaluación.

Si tienes alguna duda, puedes consultar todos los estados posibles y qué significan.

Consulta el estado de tu reservación

Cómo consultar el estado de una reservación desde la computadora

  1. Haz clic en Comunicaciones.
  2. Busca el mensaje del anfitrión sobre la reservación.
  3. En el hilo de mensajes, se indica el estado de la reservación.

Un estado confirmado significa que ya está todo listo. Recibirás un correo electrónico indicándolo, junto con un mensaje de texto (SMS) y una notificación push, si los tienes configurados. Descubre dóndeencontrar tu código de confirmación.

Si tu reservación no está confirmada

Si enviaste una solicitud de reservación al anfitrión de un lugar para hospedarte, tiene 24 horas para responder. Si la rechaza o no responde, no te preocupes: no se te cobrará nada y podrás reservar otro alojamiento. En cualquier caso, asegúrate de que tu cuenta esté actualizada con información de pago válida y tu identificación verificada (algunos anfitriones lo piden). En el caso de los anuncios con Reservación inmediata, tu reservación se confirmará de manera automática.

¿No sabes con seguridad tu estado? Descubre qué significan otros estados.

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