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Paso a paso • Anfitrión

Coanfitriones: una introducción

Los coanfitriones pueden ayudar a los dueños de los anuncios a ocuparse del alojamiento, la Experiencia en Airbnb y los huéspedes y participantes. Suelen ser familiares, vecinos, personas de confianza o alguien con quien colaboran con ese fin.

¿Qué es un coanfitrión?

Si creas un anuncio de un alojamiento o una experiencia, puedes invitar a otras personas para que te echen la mano con lo que necesites. Un coanfitrión puede ayudarte a gestionar tu anuncio y tu alojamiento, responder a las consultas o escribir a quienes tengan una reservación confirmada para que tú puedas ocuparte de otras tareas.

Herramientas de gestión para los coanfitriones

En el caso de los alojamientos, el dueño del anuncio o un coanfitrión con permisos de acceso total puede agregar a un coanfitrión a su anuncio en Airbnb.

En el caso de las experiencias, solo el dueño del anuncio puede agregar a un coanfitrión. Un coanfitrión con permisos de acceso total también puede agregar a coanfitriones, pero solo puede dar acceso limitado al calendario y a los mensajes. 

Los anfitriones y coanfitriones deben comunicarse y dejar claras las siguientes cuestiones:

  • Responsabilidades: ¿Quién se encargará de qué tareas?
  • Ingresos: ¿Qué parte de los ingresos de cada reservación va a recibir el coanfitrión?
  • Gastos: ¿Cómo se va a compensar al coanfitrión por el dinero que gaste para realizar sus tareas?

      Únete a la Red de coanfitriones

      En algunos países, los dueños de alojamientos pueden encontrar anfitriones locales que ofrecen servicios de calidad a través de la Red de Coanfitriones para que les ayuden mano con distintas tareas, como configurar el anuncio o recibir a los huéspedes. Más información sobre cómo unirse a la Red de Coanfitriones.

      Coanfitriones de alojamientos 

      ¿Qué pueden hacer los coanfitriones de alojamientos?

      Los coanfitriones pueden ayudar a los anfitriones de alojamientos en Airbnb de diferentes maneras. Puedes configurar los permisos de cada uno en función del acceso que quieras concederles y de lo que puedan gestionar en tu anuncio.

      Consejos para coanfitriones de alojamientos

      Les pedimos a los anfitriones y coanfitriones de alojamientos en Airbnb mejor calificados que nos den unos cuantos consejos sobre cómo trabajar en equipo para ofrecer estancias fantásticas a los huéspedes.

      Cómo agregar coanfitriones al anuncio de tu alojamiento

      Cómo invitar a un nuevo coanfitrión y elegir los permisos.

      Eliminar a un coanfitrión de tu anuncio

      Cómo los anfitriones y los coanfitriones con acceso total pueden eliminar a los coanfitriones de un anuncio.

      Dejar de ser coanfitrión de un anuncio

      Descubre qué pasos deben seguir los coanfitriones para dejar de colaborar con un anuncio.

      Cómo funcionan las comisiones de los coanfitriones en el caso de los anfitriones de alojamientos 

      Los anfitriones de alojamientos pueden configurar las comisiones que compartirán con un coanfitrión en Airbnb, aunque las opciones varían de un lugar a otro.

      Impuestos y comisiones de los coanfitriones de alojamientos 

      Mantén tus datos fiscales actualizados y asegúrate de que tu cuenta cumpla con la normativa para evitar contratiempos a la hora de recibir los importes que te correspondan por el alojamiento.

      Calificaciones y evaluaciones para los coanfitriones

      Cuando los huéspedes escriben una evaluación al final de su estancia, esta se mostrará en la página del anuncio y en la página de perfil del administrador.

      Coanfitriones de experiencias

      Qué puede hacer un coanfitrión de Experiencias en Airbnb

      Todos los coanfitriones de experiencias tienen acceso total al anuncio de la experiencia a la que fueron invitados, lo que significa que podrán actualizarlo, aceptar o rechazar consultas sobre reservaciones, ver el calendario, administrar fechas y horas y enviar mensajes a los participantes antes, durante y después de su experiencia. Solo los coanfitriones que cumplan los estándares y requisitos de Airbnb pueden ofrecer experiencias.

      Agrega coanfitriones a tu Experiencia en Airbnb

      Si quieres que alguien te ayude a gestionar tu experiencia, puedes invitar a un coanfitrión para que te ayude a ofrecer las sesiones o se ocupe de las tareas generales. Una vez que un coanfitrión complete nuestro proceso de verificación de la identidad, podrás agregarlo a tu anuncio. Si esa persona de confianza va a encargarse de las reservaciones, tendrá que proporcionar información adicional y cumplir los estándares y requisitos de Airbnb antes de que se le asignen reservaciones y aparezca en tu anuncio.

      Cómo ser coanfitrión de una Experiencia en Airbnb

      Cuando un anfitrión quiera que seas coanfitrión de su Experiencia, recibirás la invitación por correo electrónico.

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        Cómo agregar coanfitriones al anuncio de tu alojamiento

        Puedes agregar hasta 10 coanfitriones a un anuncio: elige familiares, amigos, vecinos o una persona de confianza que hayas contratado para que te ayude con la logística.
      Recibe ayuda con las reservaciones, la cuenta y otros asuntos.
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