SuperAnfitrión: reconocemos a los mejores en hospitalidad

El programa de SuperAnfitrión reconoce y premia la labor de los anfitriones mejor calificados y más experimentados de Airbnb.

El programa de SuperAnfitrión reconoce y premia la labor de los anfitriones mejor calificados y más experimentados de Airbnb.

Beneficios de ser SuperAnfitrión

Como SuperAnfitrión, tendrás más visibilidad, mayor potencial de ganancias y recompensas exclusivas. Esta es nuestra manera de darte las gracias por tu excelente hospitalidad.

Como SuperAnfitrión, tendrás más visibilidad, mayor potencial de ganancias y recompensas exclusivas. Esta es nuestra manera de darte las gracias por tu excelente hospitalidad.

Gana dinero extra

Los SuperAnfitriones suelen beneficiarse de un aumento significativo en sus ingresos. Mayor visibilidad y más confianza de los huéspedes puede significar más dinero para ti.

Los SuperAnfitriones suelen beneficiarse de un aumento significativo en sus ingresos. Mayor visibilidad y más confianza de los huéspedes puede significar más dinero para ti.

Atrae más huéspedes

Los huéspedes verán tu anuncio en los resultados de búsqueda, correos electrónicos y más. Incluso hay un filtro de búsqueda para encontrar anuncios de SuperAnfitriones. También pondremos una insignia de SuperAnfitrión en tu perfil y en tu anuncio para que realmente destaques.

Los huéspedes verán tu anuncio en los resultados de búsqueda, correos electrónicos y más. Incluso hay un filtro de búsqueda para encontrar anuncios de SuperAnfitriones. También pondremos una insignia de SuperAnfitrión en tu perfil y en tu anuncio para que realmente destaques.

Acceso a recompensas exclusivas

Recibirás un 20% adicional sobre los bonos habituales cuando recomiendes nuevos anfitriones. Y después de cada año como SuperAnfitrión, recibirás 100 USD en cupones de viaje.

Recibirás un 20% adicional sobre los bonos habituales cuando recomiendes nuevos anfitriones. Y después de cada año como SuperAnfitrión, recibirás 100 USD en cupones de viaje.

Cómo convertirte en SuperAnfitrión

Cada tres meses verificamos si cumpliste con los siguientes requisitos a lo largo del último año. Si lo haces, podrás obtener o conservar la categoría de SuperAnfitrión.

Cada tres meses verificamos si cumpliste con los siguientes requisitos a lo largo del último año. Si lo haces, podrás obtener o conservar la categoría de SuperAnfitrión.

Calificación general de 4.8 o superior

Los SuperAnfitriones tienen una calificación general promedio de 4.8 o superior basada en las evaluaciones de sus huéspedes en Airbnb en el último año. Los huéspedes saben que pueden esperar una hospitalidad excepcional de estos anfitriones.

Los SuperAnfitriones tienen una calificación general promedio de 4.8 o superior basada en las evaluaciones de sus huéspedes en Airbnb en el último año. Los huéspedes saben que pueden esperar una hospitalidad excepcional de estos anfitriones.

Más de 10 estancias

Los SuperAnfitriones completaron al menos 10 estancias o 100 noches en al menos 3 estancias completadas durante el último año. Tus huéspedes pueden sentirse seguros al quedarse con un anfitrión experimentado.

Los SuperAnfitriones completaron al menos 10 estancias o 100 noches en al menos 3 estancias completadas durante el último año. Tus huéspedes pueden sentirse seguros al quedarse con un anfitrión experimentado.

Índice de cancelación menor a 1%

Los SuperAnfitriones cancelan menos del 1% de las veces, sin incluir causas de fuerza mayor. Esto equivale a 0 cancelaciones para anfitriones con menos de 100 reservaciones en un año. La ausencia de cancelaciones es sinónimo de tranquilidad para los huéspedes.

Los SuperAnfitriones cancelan menos del 1% de las veces, sin incluir causas de fuerza mayor. Esto equivale a 0 cancelaciones para anfitriones con menos de 100 reservaciones en un año. La ausencia de cancelaciones es sinónimo de tranquilidad para los huéspedes.

Índice de respuesta de 90%

Los SuperAnfitriones responden el 90% de los mensajes nuevos en menos de 24 horas. Cuando los huéspedes te hacen preguntas, saben que les responderás rápidamente.

Los SuperAnfitriones responden el 90% de los mensajes nuevos en menos de 24 horas. Cuando los huéspedes te hacen preguntas, saben que les responderás rápidamente.

La respuesta a tus preguntas

¿Qué pasa si tengo que cancelar una reservación debido a una emergencia?

Si tienes que cancelar una reservación debido a una emergencia o a una situación inevitable, verifica si la razón está cubierta como una causa de fuerza mayor. Si es así, se te eximirá de cualquier penalización y tu cancelación no se tomará en cuenta en tu evaluación como SuperAnfitrión.

Asegúrate de ponerte en contacto con Airbnb para presentar una reclamación dentro de los 14 días siguientes a la cancelación de la reservación (o antes de la llegada del próximo huésped). Es posible que debas enviar la documentación para que Airbnb la revise.

Obtén más información acerca de la Política de causas de fuerza mayor de Airbnb

¿Tengo que ser anfitrión durante al menos un año para convertirme en un SuperAnfitrión?

No hay antigüedad mínima para convertirse en SuperAnfitrión. Siempre y cuando cumplas todos los criterios durante el periodo de evaluación (que se realiza cada 3 meses), podrás obtener el estatus de SuperAnfitrión. Cada vez que verifiquemos que cumples los criterios del SuperAnfitrión, revisamos tu último año como anfitrión para evaluar tu desempeño.

¿Cuál es la diferencia entre Airbnb Plus y los SuperAnfitriones?

Airbnb Plus es un programa para alojamientos de alta calidad y diseño exclusivo. Además de los requisitos comunes para los alojamientos, se espera que los anfitriones del programa Plus mantengan estándares de hospitalidad de SuperAnfitrión: - Más de 4.8 de calificación general promedio durante el último año - 0 cancelaciones durante el último año (a menos que hubieran causas de fuerza mayor) Más información sobre Airbnb Plus

¿Cómo puedo convertirme en anfitrión Plus si ya soy un SuperAnfitrión?

El programa Airbnb Plus tiene requisitos de elegibilidad para los anfitriones y sus alojamientos. Los SuperAnfitriones cumplen automáticamente los requisitos del anfitrión: – Más de 4.8 de calificación general promedio durante el último año – 0 cancelaciones durante el último año (exceptuando los casos de fuerza mayor). Cada alojamiento Plus también tiene que cumplir los estándares del programa al tener un diseño cuidado, estar bien equipado y mantenido. Las habitaciones privadas y los alojamientos completos son elegibles. Si eres un SuperAnfitrión y Airbnb Plus está disponible en tu ciudad, puedes solicitar una invitación al programa. Los anfitriones que acepten la invitación tendrán una visita personal para repasar la lista de verificación de los requisitos y recibir recursos adicionales, incluyendo el servicio de fotografía profesional. Más información sobre cómo unirse a Airbnb Plus

Ponte en contacto con SuperAnfitriones

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