Pagar una reservación
Pagar una reservación
Cómo funcionan los pagos
- Paso a pasoCómo funcionan los pagos y la comunicación a través de AirbnbAl pagar y comunicarte a través de la plataforma de Airbnb, cuentas con la protección que te brindan todas nuestras medidas de seguridad par…
- Paso a pasoCuándo pagarás tus reservacionesEl tiempo varía en función del tipo de reservación que hagas y de la ubicación del alojamiento.
- Paso a pasoAsí te ayuda el Centro de resolucionesEl Centro de resoluciones te permite solicitar o enviar fondos adicionales para una reservación de Airbnb. Tanto anfitriones como huéspedes …
- Paso a pasoPlanes de pagoPagarás una parte cuando se confirme la reservación y te cobraremos el resto automáticamente en las fechas que te indicaremos en la página d…
- Términos legalesPlanes de pago en BrasilPagarás una parte cuando se confirme la reservación y te cobraremos el resto automáticamente en las fechas que te indicaremos en la página d…
- Paso a pasoSi un anfitrión solicita más dineroCuando reservas un alojamiento en Airbnb, te proporcionamos el desglose del costo total. Pero existen algunas excepciones.
- Paso a pasoPagos y solicitudes de viaje rechazadasSi el anfitrión no acepta la solicitud de viaje o esta caduca sin que te responda, no te cobraremos nada.
- Paso a pasoCómo pagar una reservación para una estancia largaSi reservas una estancia larga (de 28 noches o más), te cobraremos el primer mes por adelantado y pagarás el resto de forma periódica cada m…
- Paso a pasoEnvío de estados de cuenta para la verificación de pagosDesde una laptop o computadora, puedes enviarnos tu estado de cuenta como PDF o archivo de imagen. Desde un celular, puedes subir una foto.
- Paso a pasoPropinas para anfitriones de experienciasLos anfitriones no necesitan propinas, ya que fijan el precio de la experiencia para cubrir todos sus gastos, pero una evaluación sincera se…
- Paso a pasoReservaciones en IndiaLas tarjetas de crédito en India requieren autenticación de dos pasos. Por ese motivo, cuando un huésped que reside en este país envía una s…
Formas de pago
- Paso a pasoPagar fuera de AirbnbSi un anfitrión de Airbnb te pide que hagas un pago fuera de la plataforma o a través de otra empresa, denúncialo.
- Paso a pasoFormas de pago aceptadasAceptamos varias formas de pago, según país en el que se encuentre tu cuenta.
- Paso a pasoEditar, eliminar o agregar una forma de pagoDescubre cómo administrar tus formas de pago.
- Paso a pasoCómo cambiar tu forma de pago para una reservación confirmadaSi tu reservación está confirmada y pagada, no puedes cambiar la forma de pago. En caso contrario, puedes cancelarla y volver a realizarla c…
- Paso a pasoUsar varias formas de pagoA menos que tengas un cupón o créditos de Airbnb, no puedes dividir el costo total de tu alojamiento o experiencia Airbnb en varias formas d…
- Paso a paso¿Cómo puedo confirmar mi método de pago?Puedes acceder a tu cuenta y seguir las instrucciones.
- Paso a pasoMonedas admitidasAceptamos muchas monedas y formas pago diferentes. Obtén más información y conoce las posibles tarifas en función de lo que elijas.
- Paso a pasoCómo elegir la moneda de pagoLos precios en Airbnb se mostrarán en la moneda predeterminada, que puedes modificar en cualquier momento. También puedes cambiar la moneda …
- Paso a paso¿Cómo puedo utilizar PayPal para realizar mis pagos?Si PayPal está disponible, podrás seleccionarlo en la página de pago.
- Paso a paso¿Cómo puedo utilizar PayU para pagar?PayU está disponible como forma de pago si especificas India como país de residencia en tu perfil.
- Paso a paso¿Cómo puedo utilizar Alipay para realizar un pago?Si envías una solicitud de reservación y eliges Alipay como forma de pago, se te redirigirá al sitio web de esta plataforma, donde tendrás q…
- Paso a paso¿Cómo puedo utilizar Sofort Überweisung para realizar un pago?Si está disponible, selecciona Sofort Überweisung (o Sofort Banking) como forma de pago y te guiaremos a través del proceso de pago.
Solución de problemas de pago
- Paso a pasoQué hacer si no puedes completar una transacciónPuede deberse a diferentes motivos; por ejemplo, que la tarjeta de crédito esté caducada o que se trate de una medida de prevención contra e…
- Paso a paso¿Por qué fue rechazada mi tarjeta de crédito?Puede deberse a diferentes motivos; por ejemplo, que la tarjeta de crédito esté vencida o que se trate de una medida de prevención de fraude…
- Reglas¿Por qué tengo que verificar mi método de pago?Para ayudarte a mantener tu cuenta segura, podríamos pedirte que verifiques tu forma de pago.
- Paso a paso¿Por qué se me cobró una reservación dos veces?Es posible que tengas que autorizar tu forma de pago durante la reservación y antes de que se haga el cargo final.
- Paso a paso¿Cómo puedo verificar mi tarjeta usando autorizaciones temporales?Te haremos dos cargos temporales de 1.99 USD como máximo para verificar tu tarjeta de débito o crédito. Una vez que esté verificada, podrás …
- Paso a paso¿Por qué se retuvo un monto en mi forma de pago al solicitar una reservación?Es posible que tu forma de pago se autorice al realizar la reservación. Si tu reservación es aceptada, se convierte en un cargo real que se …
- Paso a pasoHice un reclamo en mi banco por un cargo de Airbnb. ¿Qué sucede ahora?Cuando presentas un reclamo por un cargo a tu banco, inicias un proceso de devolución. Este proceso lo realiza tu banco directamente.
- ReglasConfirma tu tarjeta de crédito o débitoEn ocasiones, tu banco deberá verificar que en realidad eres tú quien realiza un pago en línea con tu tarjeta de crédito.