Superanfitri贸n:reconocemos a los mejores anfitriones
El programa Superanfitri贸n reconoce y recompensa a los anfitriones mejor calificados y con m谩s experiencia en Airbnb.
Consulta tu progresoVentajas de ser Superanfitri贸n
Como Superanfitri贸n, tendr谩s m谩s visibilidad, asistencia especializada y recompensas exclusivas. Esta es nuestra manera de agradecer tu hospitalidad excepcional.
Reconocimiento especial
La insignia de Superanfitri贸n te ayuda a destacar a煤n m谩s y podr铆a generarte m谩s reservaciones.
Asistencia prioritaria
Como Superanfitri贸n, tendr谩s asistencia prioritaria cuando te pongas en contacto con el equipo de Atenci贸n al Cliente de聽Airbnb.
Recompensas exclusivas
Cada vez que logres mantener la categor铆a de Superanfitri贸n durante cuatro trimestres consecutivos, recibir谩s un cup贸n de 100 USD para usar en Airbnb. Tambi茅n recibir谩s un 20% adicional a la bonificaci贸n est谩ndar por invitaci贸n de anfitriones.
驴Qu茅 hace a un Superanfitri贸n?
Cada 3聽meses, verificamos si has cumplido los siguientes criterios durante el 煤ltimo a帽o. Si es as铆, obtendr谩s el distintivo de Superanfitri贸n o lo mantendr谩s.
M谩s de 10聽estancias
Completa al menos 10聽estancias en el 煤ltimo a帽o o 100聽noches distribuidas en 3聽estancias o m谩s. A los hu茅spedes les gusta saber que su anfitri贸n tiene experiencia.
脥ndice de cancelaci贸n menor al 1%
Cancelar menos del 1% de las veces, sin incluir las cancelaciones por circunstancias extraordinarias. Esto equivale a 0 cancelaciones en el caso de los anfitriones que reciben menos de 100 reservaciones al a帽o. La ausencia de cancelaciones es sin贸nimo de tranquilidad para los hu茅spedes.
Calificaci贸n general de 4.8
Mant茅n una calificaci贸n general promedio de 4.8 o m谩s basada en las evaluaciones de tus hu茅spedes en Airbnb del a帽o anterior.
脥ndice de respuesta del 90%
Responde al 90% de los mensajes nuevos y acepta o rechaza las nuevas solicitudes de reservaci贸n en un plazo de 24聽horas. De esta manera, los hu茅spedes sabr谩n que respondes con rapidez a las nuevas聽consultas.
Respondemos tus preguntas
驴Qui茅n puede ser Superanfitri贸n?
Para poder obtener la categor铆a de Superanfitri贸n, el anfitri贸n debe ser due帽o de uno o m谩s anuncios de alojamientos. Los anfitriones de experiencias y servicios y los coanfitriones no se incluyen en esta evaluaci贸n.Sin embargo, si un anfitri贸n de experiencias o servicios o un coanfitri贸n tambi茅n es el propietario de otro anuncio de un alojamiento, sus datos se podr铆an evaluar para concederle la categor铆a de Superanfitri贸n en funci贸n de su rendimiento. En ese caso, los datos de rendimiento de cualquier anuncio en el que sea coanfitri贸n, as铆 como de sus anuncios de experiencias o servicios, no se tomar谩n en cuenta para determinar si puede conseguir esta categor铆a.
驴Tengo que presentar una solicitud?
Si cumples con los requisitos del programa antes de la fecha de evaluaci贸n, te convertir谩s autom谩ticamente en Superanfitri贸n, sin necesidad de presentar una solicitud.Te notificaremos de tu estado al final de cada periodo de evaluaci贸n. La insignia de Superanfitri贸n puede tardar hasta 1 semana en aparecer en tu anuncio.Obt茅n m谩s informaci贸n sobre c贸mo convertirte en Superanfitri贸n.
驴Tengo que ser anfitri贸n durante al menos un a帽o para poder ser Superanfitri贸n?
No hay antig眉edad m铆nima para convertirse en SuperAnfitri贸n. Siempre y cuando cumplas con todos los criterios al momento de la evaluaci贸n (que se realiza cada 3 meses), podr谩s convertirte en Superanfitri贸n.Cada vez que verificamos si cumples con los criterios para ser Superanfitri贸n, evaluamos tu desempe帽o en el 煤ltimo a帽o como anfitri贸n. Para conocer los t茅rminos y condiciones completos del programa de Superanfitriones, visita el Centro de ayuda.
驴Las cancelaciones de emergencia afectar谩n mi categor铆a de Superanfitri贸n?
Si tienes que cancelar una reservaci贸n debido a una circunstancia extraordinaria u otros motivos v谩lidos, no te cobraremos ninguna tarifa y la cancelaci贸n no contar谩 en los requisitos para ser Superanfitri贸n. En algunos casos, no aplicaremos otras consecuencias.M谩s informaci贸n sobre la Pol铆tica de Anulaci贸n por Circunstancias Extraordinarias de Airbnb.
