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Paso a paso • Anfitrión

Agrega una forma de cobro

¿Te animas a ser anfitrión? Genial. Solo tienes que establecer una forma de cobro y prepararte para recibir a tus huéspedes.

Cómo agregar una forma de cobro

Agrega una forma de cobro desde la computadora

  1. Haz clic en PerfilCuenta > Pagos y cobros.
  2. Haz clic en Cobros y luego en Agregar forma de cobro.
  3. Selecciona tu país o región de facturación.
  4. Selecciona tu forma de cobro y haz clic en Continuar.
  5. Agrega la información correspondiente y haz clic en Siguiente.


Selecciona tu forma de cobro predeterminada

La primera forma de cobro que agregues se establece automáticamente como predeterminada. Si tienes más de una forma de cobro, puedes elegir una como predeterminada.

Recibe tu dinero

En algunos países, antes de enviarte un cobro, depositaremos una pequeña cantidad (menos de un dólar) para confirmar la información de tu cuenta. Por lo general, esto sucede cuando se agrega una forma de cobro nueva.

Cuando esté listo, el dinero se enviará a tu forma de cobro para su procesamiento. Puedes verificar el estado de tus ingresos en cualquier momento en el panel de ingresos.

Formas de cobro

Pago rápido

  • Disponible en determinados países o regiones
  • Funciona con tarjetas de débito o prepago recargables Visa o Mastercard que cumplan con los requisitos y que se hayan emitido en EE. UU.
  • Tanto Visa como Mastercard tienen tarifas y límites de transacción.

Más información sobre Pago rápido.

Cuenta bancaria

  • Ingresa tus números de identificación bancaria y de cuenta.
  • Se verificará tu cuenta por medio de un pequeño depósito.
  • El límite diario de transacciones es de 50,000 dólares.
  • La cuenta bancaria utilizada para los cobros debe estar en el mismo país que la dirección proporcionada durante la configuración.

Nota: las cuentas para transacciones que se realicen a través de un banco intermediario (FFC) no cumplen con los requisitos.

PayPal

  • Asegúrate de que tu cuenta de PayPal esté activa antes de agregarla.
  • Podrían aplicarse tarifas.
  • Los límites diarios de transacciones varían según la ubicación.

Más información sobre PayPal.

Tarjeta de débito Mastercard prepagada de Payoneer

  • Usa el nombre que aparece en tu identificación oficial.
  • Necesitamos la aprobación de Payoneer antes de dar inicio a los cobros.
  • El límite diario de transacciones es de 50,000 dólares.

Más información sobre la tarjeta de débito Mastercard prepaga de Payoneer.

Transferencia bancaria internacional

  • Dependiendo de tu ubicación, tendrás que ingresar tu número de cuenta o IBAN. Tu entidad bancaria te proporcionará dichos datos.
  • Podrían aplicarse tarifas.
  • El límite diario de transacciones es de 50,000 dólares.

Más información sobre las transferencias bancarias internacionales.

Western Union

  • Usa el nombre que aparece en tu identificación oficial.
  • Se aplican tarifas.

Más información sobre Western Union.

Tarjeta MLC

  • Disponible solo para anfitriones en Cuba.

VaCuba

  • Disponible solo para anfitriones en Cuba.
  • Se aplican tarifas.
  • El límite diario de transacciones es de 50,000 dólares.

ACH (Depósito directo)

  • Disponible para anfitriones en Guam, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Islas Vírgenes de los Estados Unidos y Estados Unidos.
  • No se aplican tarifas.
  • El límite diario de transacciones es de 50,000 dólares.

¿Tienes problemas para agregar una forma de cobro?

Estos son algunos de los problemas más comunes y cómo solucionarlos:

  • La información no coincide. Asegúrate de que el nombre que aparece en tu forma de cobro coincida con el que aparece en la cuenta de pago. Evita usar caracteres especiales, apóstrofos o guiones en el campo del nombre.
  • Retrasos en la verificación telefónica. Si acabas de agregar un número de teléfono nuevo, es posible que no recibas mensajes de texto de verificación de inmediato. Pueden pasar hasta 14 días antes de que el nuevo número se vincule completamente a tu cuenta.
  • Demasiados intentos de agregar una forma de cobro. Hay un límite en la frecuencia con la que puedes intentar agregar una forma de cobro. Si superas estos límites, tendrás que esperar 24 horas (para los límites diarios) o 7 días (para los límites semanales) antes de volver a intentarlo.
    • Máximo 10 intentos por día.
    • Un máximo de 40 intentos a la semana
  • Si eres anfitrión en la India: Actualmente no puedes añadir una forma de pago desde la India a través de la aplicación de Airbnb, pero puedes hacerlo desde un navegador web y desde la página de Airbnb. 
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    Cuánto tiempo tardan en verificarse las formas de cobro

    Cuando agregas una forma de cobro nueva, tarda un poco en verificarse. Mientras se verifica, su estado se muestra como Pendiente. El tiempo que tarde la verificación depende de la forma de cobro.
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    Selecciona una forma de cobro predeterminada

    Si agregas más de una forma de cobro, puedes especificar cuál quieres que sea la predeterminada.
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    Cuándo recibirás tu cobro

    Por lo general, enviamos los pagos aproximadamente 24 horas después de la llegada de los huéspedes. Sin embargo, la fecha en la que recibirás el cobro puede depender de la duración de la estancia del huésped, el tiempo de procesamiento de tu forma de cobro y si eres o no un anfitrión nuevo.
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