Hay dos formas de ayudar a los anfitriones en Airbnb: los equipos de anfitriones y los coanfitriones.
Un equipo de anfitriones administra un alojamiento en nombre del arrendatario o del propietario, incluyendo los huéspedes y anuncios en línea. El equipo puede ser una empresa o un grupo de personas con las que el propietario tiene un contrato legal.
Los coanfitriones son más informales, como amigos, familiares o una persona de confianza contratada por el dueño del anuncio que ayudan en la administración y las reservaciones del alojamiento. El dueño del anuncio configura los permisos de los coanfitriones y determina en qué pueden ayudar.
Obtén más información sobre lo que pueden hacer los coanfitriones.
Descargo de responsabilidad:los coanfitriones de alojamientos ubicados en Japón no pueden iniciar, gestionar ni resolver solicitudes de artículos dañados o faltantes en el Centro de resoluciones ni solicitudes de reembolso en virtud de la Protección contra daños para anfitriones en nombre de los anfitriones.
La Protección contra daños para anfitriones no es una póliza de seguro. No cubre a los anfitriones que ofrecen alojamientos en Japón, donde se aplica el Seguro para anfitriones en Japón. Para los anfitriones que ofrecieron estancias en China, aplica el Plan de protección para anfitriones en China. Ten en cuenta que todos los límites de las coberturas se muestran en dólares estadounidenses.
En el caso de los alojamientos en el estado de Washington, las obligaciones contractuales de Airbnb en virtud de la Protección contra daños para anfitriones están cubiertas por una póliza de seguro contratada por Airbnb. La Protección contra daños para anfitriones está sujeta a determinados Términos, condiciones y limitaciones, excepto para los anfitriones cuyo país de residencia o establecimiento se encuentre en Australia. Para estos anfitriones, la Protección contra daños para anfitriones está sujeta a estos términos, condiciones y limitaciones.