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    Comunicación y llegada

    Descubre nuestros consejos y herramientas para comunicarte con los huéspedes, tanto en el momento de la llegada como más adelante.
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    ¿Cómo ofrecer estancias seguras a los viajeros que se alojan en habitaciones privadas o compartidas?
    Pon en práctica estos consejos para que tus huéspedes se sientan cómodos y seguros.
    Lectura de 3 min
    Cómo anticiparse a los desafíos de brindar servicios de anfitrión
    Diana, una Superanfitriona, comparte consejos sobre cómo abordar los momentos difíciles.
    Video de 3 min
    Cómo aprovechar los mensajes programados para ahorrar tiempo
    Automatiza tus comunicaciones con los huéspedes, desde notas de bienvenida hasta agradecimientos.
    Lectura de 5 min
    Cómo usar respuestas rápidas para ahorrar tiempo
    Responde a las preguntas frecuentes de los huéspedes con plantillas que puedes personalizar.
    Lectura de 5 min
    Crea una guía para compartir tus consejos locales
    Ayuda a los huéspedes a conocer tu zona con una guía de viaje digital personalizada.
    Lectura de 2 min
    Escribe un manual de la casa para compartir información sobre tu espacio
    Proporciona información importante a tus huéspedes y ahorra tiempo.
    Lectura de 4 min
    Cómo y cuándo comunicarte con los huéspedes
    Lista de verificación para anfitriones de Airbnb para una excelente comunicación con los huéspedes
    Lectura de 3 min
    Automatiza tu proceso de comunicación con estas actualizaciones de los mensajes
    Ahorra tiempo con los mensajes programados, las respuestas rápidas personalizadas y mucho más.
    Lectura de 5 min
    La salida debe ser clara y sencilla
    Expresa claramente tus expectativas, desde asuntos de limpieza hasta el cierre.
    Lectura de 4 min
    Recibe a tus primeros huéspedes
    A continuación te contamos cómo crear una gran experiencia para el huésped, la primera vez y siempre.
    Lectura de 7 min
    Cómo simplificar el proceso de llegada
    Sigue estas sugerencias para ofrecer una bienvenida cómoda y sin estrés.
    Lectura de 3 min
    Ayuda a los huéspedes durante su estancia
    Los anfitriones Giuliana y Sandor comparten cómo hacen que los huéspedes se sientan bienvenidos.
    Video de 2 min
    Conoce a los huéspedes potenciales
    Las evaluaciones y los perfiles de los huéspedes pueden ayudar a que te familiarices con ellos.
    Video de 2 min
    Escribe Reglas de la casa útiles
    Ayuda a proteger tu alojamiento y crea una mejor experiencia para los huéspedes.
    Lectura de 3 min
    Cómo combatir los prejuicios y hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos
    Reflexiona acerca de la discriminación y obtén estrategias para abordar el sesgo inconsciente.
    Lectura de 11 min
    Qué hacer y qué no para ofrecer la llegada autónoma
    Los huéspedes quieren llegar por su cuenta. Aquí te contamos cómo facilitarlo y crear una bienvenida sin contratiempos.
    Lectura de 3 min
    Consejos de los anfitriones de Airbnb Plus: cómo dar una bienvenida más cálida
    Descubre cómo los anfitriones exitosos de Airbnb Plus crean primeras impresiones memorables.
    Lectura de 3 min
    Comprensión de los índices de respuesta y aceptación
    Descubre cómo funcionan estas tarifas, por qué importan y cómo mejorar las tuyas.
    Lectura de 6 min
    Consejos de comunicación para huéspedes internacionales
    La creatividad, amabilidad y tecnología son la clave para superar las barreras del idioma.
    Lectura de 2 min
    Alojamiento de habitaciones privadas: los mejores consejos y beneficios
    Descubre cómo compartir tu alojamiento, desde establecer reglas hasta crear estancias memorables.
    Lectura de 6 min
    ¿Cómo ofrecer estancias seguras a los viajeros que se alojan en habitaciones privadas o compartidas?
    Pon en práctica estos consejos para que tus huéspedes se sientan cómodos y seguros.
    Lectura de 3 min
    Cómo anticiparse a los desafíos de brindar servicios de anfitrión
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    Cómo aprovechar los mensajes programados para ahorrar tiempo
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    Lectura de 5 min
    Cómo usar respuestas rápidas para ahorrar tiempo
    Responde a las preguntas frecuentes de los huéspedes con plantillas que puedes personalizar.
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    Ayuda a los huéspedes a conocer tu zona con una guía de viaje digital personalizada.
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    Cómo y cuándo comunicarte con los huéspedes
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