Cómo funcionan las búsquedas en Airbnb

Creaste y publicaste un anuncio y ahora quieres que los viajeros entren a descubrirlo. Pero, ¿cómo pueden encontrarlo? En este artículo te damos algunos consejos para mejorar tu posicionamiento en las búsquedas.

El algoritmo de búsqueda de Airbnb tiene en cuenta muchos factores para determinar el orden en que se muestran los anuncios y no todas las variables tienen la misma importancia: el precio, la calidad y la popularidad de los alojamientos tienen un papel clave en el posicionamiento.

El algoritmo prioriza el precio total de un anuncio antes de impuestos (incluidas las tarifas y los descuentos) y la calidad de un alojamiento en comparación con otros similares de la zona. Las fotos, las evaluaciones de los huéspedes y otros apartados de un anuncio pueden ayudar a determinar su calidad.

Establecer un precio atractivo y mantener una buena calidad puede ayudarte a mejorar el posicionamiento de tu anuncio, ya que los que ofrecen la mejor relación calidad-precio en una región determinada suelen aparecer más arriba en los resultados de búsqueda.

El algoritmo de Airbnb evalúa la popularidad de tu anuncio basándose en una gran variedad de datos. Esto incluye la frecuencia con la que los huéspedes reservan tu alojamiento, entran en el anuncio y lo agregan a sus favoritos.

Los anuncios más populares suelen ocupar una mejor posición en los resultados de búsqueda. Para despertar el interés de los viajeros, te recomendamos lo siguiente:

• Ofrece las amenidades que más les interesan a los huéspedes, como un wifi de alta velocidad, llegada autónoma y estacionamiento gratuito.
• Describe las características únicas de tu alojamiento con detalles específicos y precisos para que los huéspedes se hagan una idea de cómo sería su estancia.
• Agrega fotos de alta calidad que lo hagan atractivo. Las fotos de mayor calidad pueden ayudar a mejorar tu relevancia dentro de una categoría.

Nuestro algoritmo también tiene en cuenta la disponibilidad de tu alojamiento, el tiempo que tardas en responder las consultas y la frecuencia con la que aceptas reservaciones. Cuantas más fechas ofrezcas en tu calendario, más probabilidades habrá de que tu anuncio cumpla los criterios de búsqueda de los huéspedes y aparezca en sus resultados de búsqueda.

Si te interesa mejorar el posicionamiento de tu anuncio en los resultados de búsqueda, esto es lo que puedes hacer:

• Responde a las solicitudes de reservaciones en un máximo de 24 horas y procura no rechazar demasiadas.
• Usa la Reservación inmediata para que los huéspedes encuentren tu anuncio cuando utilicen ese filtro en los resultados de búsqueda. Esta función permite a los huéspedes reservar tu alojamiento al instante, sin necesidad de que aceptes sus solicitudes, lo que acelera los tiempos de respuesta.
• Reduce el número de restricciones que aplicas a las reservaciones, como la duración mínima y máxima de las estancias.

Por lo general, si los huéspedes se hacen una idea clara de cómo será su estancia al entrar en tu anuncio y cumples o superas sus expectativas, tu anuncio estará cada vez mejor posicionado.

Proporcionar detalles precisos sobre tu alojamiento y comunicarte con los huéspedes de manera clara puede servirte para conseguir mejores calificaciones y evaluaciones cuando se queden en tu espacio. También puede ayudarte a evitar las quejas al servicio de atención al cliente, que podrían afectar negativamente al posicionamiento de tu anuncio.

Por último, el algoritmo también tiene en cuenta si eres Superanfitrión (un distintivo que reservamos a los anfitriones con experiencia y buenas calificaciones) o si cumples algunos o todos los criterios para serlo. Dichos requisitos incluyen responder rápidamente a las consultas de los huéspedes y cancelar el mínimo número posible de reservaciones.

Los viajeros pueden filtrar los resultados de búsqueda para que les mostremos solo los anuncios de Superanfitriones.

Encuentra más información en nuestra guía para crear un anuncio exitoso.

La información de este artículo puede haber cambiado desde su publicación.