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    Cómo funciona la búsqueda en Airbnb

    Descubre qué factores influyen en la búsqueda y cómo puedes mejorar tu posicionamiento en los resultados.
    Por Airbnb el 1 de dic. de 2019
    Lectura de 4 min
    Última actualización 13 de may. de 2021

    Lo más destacado

    • Airbnb utiliza más de 100 parámetros para decidir cómo ordenar los anuncios en los resultados de búsqueda.

    • Para mejorar la visibilidad de tu anuncio, establece precios atractivos y acepta más reservaciones.

    • Para encontrar tu anuncio: combina tus criterios de búsqueda con la configuración de reservación, los requisitos y las fechas disponibles de tu alojamiento

    • Descubre más consejos en nuestra guía completa para crear un anuncio exitoso.

    Creaste y publicaste un anuncio fabuloso, y ahora tus amigos y familiares quieren revisarlo. ¿Cómo lo encuentran? Y entre todos los anuncios que hay, ¿cómo decide el algoritmo de clasificación de búsquedas de Airbnb cuáles mostrar a un viajero que busca en tu zona? Descubre qué factores influyen en la clasificación de búsqueda de tu alojamiento y cómo asegurarte de encontrar tu propio alojamiento en los resultados de búsqueda.

    Conceptos básicos de búsqueda de Airbnb

    El algoritmo de Airbnb utiliza más de 100 parámetros para decidir cómo ordenar los anuncios en los resultados de búsqueda. Está diseñado para que los huéspedes encuentren los anuncios que les interesan, basándose en millones de ejemplos de búsquedas que han resultado en reservaciones. Además, está personalizado para cada huésped en función de factores como la ubicación, los viajes anteriores y los anuncios guardados. No todas los parámetros tienen el mismo peso y no necesitas tener un anuncio perfecto o una ubicación inmejorable para que tu anuncio esté bien posicionado.

    3 factores clave que influyen en tu clasificación

    1. Qué tan atractivo es tu anuncio
    El algoritmo de Airbnb tiene en cuenta la frecuencia con la que los viajeros hacen clic en tu anuncio y con la que intentan ponerse en contacto contigo desde la página de tu anuncio, además del número de solicitudes de reservación que aceptas. Si muchos huéspedes agregan tu alojamiento a sus listas de favoritos, también estará mejor posicionado en los resultados de búsqueda y es más probable que aparezca de nuevo en futuras búsquedas.

    2. El precio
    Airbnb tiene en cuenta lo atractivo que es el precio de tu anuncio en comparación con otros espacios similares en tu zona. El algoritmo de búsqueda tiene en cuenta tu precio total antes de impuestos, incluyendo cualquier descuento o tarifa adicional. Establecer un precio competitivo puede darte un empujón en las búsquedas, ya que los anuncios de una región determinada que tienen los mejores precios suelen ocupar un lugar más alto en los resultados.

    Descubre cómo actualizar tu precio

    3. La disponibilidad
    Tu anuncio aparecerá en más resultados de búsqueda si tu calendario tiene muchas fechas disponibles o si tienes la Reservación inmediata activada. Entre más fechas disponibles ofrezcas, más posibilidades habrá de que tu anuncio aparezca en varias búsquedas. Además, si utilizas la Reservación inmediata, podrán verlo los huéspedes que busquen en tu zona anuncios con esa opción.

    Descubre cómo activar la Reservación inmediata

    Consejo: Responder a las solicitudes en un plazo de 24 horas te puede ayudar a conseguir una mejor posición en los resultados de búsqueda.

    Otras formas de mejorar tu clasificación

    • Causa una primer impresión fantástica: asegúrate de que la primera foto sea una imagen horizontal, clara y de alta calidad de tu alojamiento. Cuantos más clics recibas de viajeros interesados, mejor será tu posición en los resultados de búsqueda con el paso del tiempo. Una foto visualmente atractiva y realista es una forma estupenda de hacer que tu espacio destaque.
    • Responde con rapidez: contestar las solicitudes en un plazo de 24 horas te puede ayudar a posicionarte mejor en las búsquedas.
    • Acepta reservaciones: rechazar las solicitudes de reservación de los huéspedes suele suponer una mala experiencia para ellos, así que hacerlo de manera reiterada puede afectar negativamente a la posición de tu anuncio en los resultados de búsqueda. No obstante, sabemos que a veces es necesario rechazar una reservación.
    • Compórtate como SuperAnfitrión: aunque Airbnb no favorece los anuncios de los SuperAnfitriones en los resultados de búsqueda, los factores necesarios para obtener esta categoría, como calificaciones positivas, un índice de respuesta alto y las reservaciones habituales suelen contribuir a que tu anuncio se posicione mejor. Los huéspedes también pueden filtrar los resultados de búsqueda para ver únicamente los anuncios de SuperAnfitriones.

    Encuentra tu alojamiento en la búsqueda

    A menudo, los nuevos anfitriones contactan al servicio de atención al cliente de Airbnb porque no encuentran su propio anuncio en los resultados de búsqueda. Esto puede suceder por dos motivos:

    1. Hay un retraso en la publicación. Por lo general, hay un retraso entre el momento en que publicas un anuncio y el momento en que aparece en los resultados de búsqueda. Si no encuentras tu anuncio en un plazo de 24 horas, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de la comunidad para averiguar por qué.

    2. Tu búsqueda es demasiado general. Las búsquedas generales y sin fechas en toda una ciudad pueden generar miles de resultados y es posible que tu anuncio no aparezca los primeros lugares de la lista. Sin embargo, los huéspedes no suelen utilizar el sitio de esta forma, así que piensa como un viajero cuando busques tu anuncio: escoge fechas específicas, amplía el mapa, marca servicios particulares con ayuda de los filtros o establece un rango de precios.

    Consejos para encontrar tu anuncio en los resultados de búsqueda

    • Asegúrate de que tus criterios de búsqueda coincidan con la configuración y los requisitos que hayas establecido para tu anuncio.
    • Revisa si tus fechas cumplen los requisitos de noches mínimas y si estás buscando días que estén disponibles en tu calendario.
    • Asegúrate de que tu búsqueda no incluya más huéspedes que el número máximo que estableciste en tu configuración.
    • Si tienes la Reservación inmediata activada y has establecido como requisito que los huéspedes tengan evaluaciones positivas para poder reservar, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta y contar con evaluaciones positivas como huésped en Airbnb para poder encontrar tu anuncio en los resultados de búsqueda.
    • Recuerda que el contenido que ve cada huésped está ligeramente personalizado en función de su historial de navegación en Airbnb. Además, si la búsqueda se hace desde un dispositivo diferente o en modo incógnito, los resultados pueden variar.
    • Si tu anuncio tiene alguna característica especial (por ejemplo, si admites mascotas), intenta utilizar ese filtro en tu búsqueda. Es posible que tu anuncio no aparezca entre los primeros resultados de una búsqueda general en tu zona, pero tal vez se muestre más arriba si buscas alojamientos que tengan esa característica específica.
    • Por otra parte, si tu alojamiento tiene capacidad para un mayor número de huéspedes (por ejemplo, diez o más), puede que aparezca más arriba en las búsquedas de alojamientos con capacidad, por ejemplo, para ocho huéspedes, y más abajo cuando se busquen opciones para solo uno o dos huéspedes.
    La información en este artículo puede haber cambiado desde su publicación.

    Lo más destacado

    • Airbnb utiliza más de 100 parámetros para decidir cómo ordenar los anuncios en los resultados de búsqueda.

    • Para mejorar la visibilidad de tu anuncio, establece precios atractivos y acepta más reservaciones.

    • Para encontrar tu anuncio: combina tus criterios de búsqueda con la configuración de reservación, los requisitos y las fechas disponibles de tu alojamiento

    • Descubre más consejos en nuestra guía completa para crear un anuncio exitoso.
    Airbnb
    1 de dic. de 2019
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