Sea view penthouse in a resort!!!!!

Departamento o casa entera

5 huéspedes

2 dormitorios

4 camas
Indica el número de adultos.
Adultos
1
Indica el número de niños.
Niños
De 2 a 12
0
Indica el número de bebés.
Bebés
Menos de 2
0
Máximo permitido de huéspedes: 5. Los bebés no suman en el recuento.
No se hará ningún cargo por ahora

The penthouse is in a La Reserva de Marbella resort. The newly furnished apartment has a large rooftop terrace and another terrace on the apartment level. You see the lush gardens of the resort the pools and the Mediterranean sea.


El lugar
Capacidad: 5
Baños: 2
Dormitorios: 2
Camas: 4
Llegada: A partir de las 14:00
Salida: 12:00
Tipo de habitación: Departamento o casa entera

Servicios

Precios
Personas adicionales Sin cargo
Tarifa de limpieza $49
Descuento por semana: 5%
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Más información

Reglas de la casa

Cancellations

Funciones de seguridad
Extintor de incendios

Disponibilidad
Estancia mínima de 4 noches

15 evaluaciones

Veracidad
Comunicación
Limpieza
Ubicación
Llegada
Calidad
Perfil de usuario de María Jose
Septiembre de 2017
Muy mala experiencia. Llegue al apartamento por la noche , estaba sucio, me encontré las toallas y las sabanas muy sucias , impresentables, amarillentas, con lamparones y manchas de sangre, los colchones también con manchas amarillas y restos de pelos, Los armarios de la habitación y cocina sucios. No sé había realizado la limpieza que corresponde cuando hay cambio de huésped. Le mande un mensaje a Oliver con fotos de cómo estaba todo a las nueve de la mañana, para intentar resolver el problema, no contestó hasta las cinco de la tarde, pasando el plazo de 24 horas que da airbnb para comunicar incidencias , me mando a una limpiadora que solo dio un repaso a una habitación y al baño, sin limpiar el resto de la casa ,volviendo a dejar las toallas sucias en uno de los armarios, sin traer sabanas ni toallas limpias . Por la noche volví a mandarle otro mensaje a Oliver manifestándole mi malestar, como no se solucionó el problema y había perdido ya casi tres días de vacaciones decidí cancelar la reserva y pedirle que me devolviera el dinero, cosa que no ha hecho. Le he puesto una demanda judicial para solucionarlo. Es una pena no poder subir las fotos para que las vierais.
Perfil de usuario de Oliver
Respuesta de Oliver:
Maria José no lleva razón. Menos mal que en Airbnb todo el mundo puede dejar comentarios y de los más de 50 tengo solo 2 negativos. La he llamado minutos despues que ha hecho la reserva el mismo dia de la llegada. La he dicho que voy a organizar una limpieza mientras venia de Madrid. Infortunadamente la limpiadora que hace la limpieza normalmente no era disponible y tenia que buscar una alternativa. Ella ha hecho una limpieza de 4 horas pero lo habia hecho mal. Lo lamento mucho porque NUNCA me habia pasado. Maria José no me ha contactado por la noche porque podria haber llevado nuevas sabanas y toallas la misma noche. Me ha contactado el dia siguiente sobre las nueve y media y inmediatamente he dado instrucciones a la limpiedora buena que se pase en cuando pueda. Sobre las tres habia una comunicación y no nos iba a dejar entrar para hacer la limpieza. Al final la he organizado una limpieza adicional, la he ofreció de llevar nuevas sabanas y toallas y la he ofrecido una devolucion parcial por las molestias. Pareció muy satisfecho con la propiedad y incluso me mandó un mensaje que esta satisfecho con la limpieza. Me sorprendio mucho que al siguiente día, el dia 3 de 7, queria una devolución completa porque me comentaba que estaba satisfecha. No lo veo nada justo despues de ofrecer todas estas soluciones.
Septiembre de 2017

Perfil de usuario de Rodrigo
Agosto de 2017
Tal y como se muestra en las fotos. Cerca de supermercados y restaurantes. Puedes ir a la playa andando. La casa estaba totalmente equipada.

Perfil de usuario de Leticia
Abril de 2017
Oliver, el anfitrión, estivo pendiente de nuestro bienestar en todo momento. Incluso se ofreció a hacernos una compra dado que llegábamos tarde el día de entrada. El ático dúplex cuenta con todo tipo de detalles que hacen la estancia muy agradable. La urbanización está ubicada en una zona residencial muy agradable y tranquila así como bien comunicada. La casa por dentro es muy confortable. Sin duda repetiremos!!

Perfil de usuario de Victoria
Julio de 2017
We rented for 3 weeks during summer vaccation in July 2017. Clean and well-equipped, and a very nice apartment. Beautiful view! Everything was in line with all our expectations. The pictures show a good prensentation. Nice pool area, and a quiet neighborhood. Own parking in the garage. We are very pleased and will definitely return.

Perfil de usuario de Florian
Julio de 2017
Mon meilleur logement Airbnb jusqu'a maintenant ! Leila est très gentil, disponible. Le panthouse est propre, il ne manque rien (barbecue, cuisine équipé, 5 piscines, encore plus de jacousi proche du logement, garage, ...) Tout est comme sur les photos ! A bientôt j'espère

Perfil de usuario de Anita
Junio de 2017
Fijn en comfortabel appartement op een rustig en mooi onderhouden park. Centraal gelegen in omgeving met steden als Marbella, Malaga en Fuengirola welke per auto goed te bereiken zijn. Het contact met Oliver verliep uitstekend.

Perfil de usuario de Alex
Mayo de 2017
My mother and I stayed at the apartment in May. We really enjoyed our stay as the apartment is lovely and relaxing with everything you need for a great trip. The grounds are also immaculate and well cared for and there is access to a few swimming pools (although we only used the two closest) and external jacuzzis. You do need a car tho as there is nothing of note in walking distance. There is a tiny little shop for the odd necessity and a bar on the site and further down the hill there's a Chinese restaurant and a better supermarket. Communication with Oliver was great and he met us at an easy to find meeting point promptly. We'd definitely recommend the apartment for a relaxing trip.

Este anfitrión tiene 30 evaluaciones por otras propiedades.

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Marbella, EspañaSe registró en Mayo 2014
Perfil de usuario de Oliver

Hi my name is Oliver,

I look forward to sharing the benefit of my experience with you in your choice of accommodation. I have been in the real estate business in Marbella for the past 17 years and am happy to converse in English, German, Spanish, French, Hungarian and Swahili.

Just a little about me. Well, I am a very active person. I enjoy playing golf here on the Costa del Sol or snowboarding in the Sierra Nevada. I also like to taking a ride on my boat to go fishing or water skiing.

I would love to welcome you in one of my properties. Myself and my father, Karl, pride ourselves in our personal and supportive approach to our clients. We appreciate that there are many things to be organized for a holiday and we are here to help. Feel free to seek our advice.

Idiomas: Deutsch, English, Español, Français, Magyar
Índice de respuesta: 100%
Tiempo de respuesta: en pocas horas

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