Este hermoso y encantador apartamento de 2 dormitorios decorado se encuentra en el área de Selvanova, cerca de Plaza Américas en la zona local de Playa del Carmen, a solo 10 minutos del centro de la ciudad y de la playa, es el lugar perfecto para pasar unas agradables vacaciones en Playa del Carmen. Perfecto para familias. Es una comunidad privada con todo lo que necesitas.
La comunidad tiene 6 piscinas con áreas tumbonas, gimnasio y club infantil.
Totalmente amueblado y equipado, alta velocidad 350 Mbps Internet wifi y lavadora y secadora
El alojamiento
Gracias por elegir nuestra propiedad, estaremos encantados de darte la bienvenida.
y haz de tus vacaciones una gran experiencia. Lee este acuerdo interno correctamente
¡Esperamos poder hospedarte en nuestra casa!
Para la comodidad y el disfrute de todos los huéspedes (incluyéndote a ti mismo), te pedimos
que leíste el anuncio por completo, incluidas las políticas de las reglas de la casa
Suponemos que lees toda esta información por
la hora de llegada y si tienes alguna duda, te responderemos con gusto.
todas tus preguntas.
Es muy importante que revises toda la propiedad cuando llegues y entres
caso, encuentras algo dañado o roto, avísanos inmediatamente.
para que podamos sacarlo del inventario o arreglarlo lo antes posible, si
algo está roto o dañado y no lo informas a tiempo que lo hará
se cobrará en tu depósito de seguridad. Nuestra conserje recibe informes las 24 horas del día, los 7
por correo electrónico o mensaje de texto y, a menos que sea una emergencia, todo se tomará
atención en horas de trabajo de lunes a sábado de 9 am a 6 pm. Los días festivos
y la oficina y el servicio de mantenimiento de los domingos están cerrados. Ayúdanos a
proporcionarte el servicio que te mereces durante tu estancia, estaremos en la cima
de todas tus necesidades, siempre y cuando nos hagas saber los problemas a tiempo.
No habrá reembolsos por los servicios no utilizados y en ningún caso
el reembolso superará la cantidad pagada. El seguro de cancelación del viaje es
muy recomendable y se puede obtener a través de tu viaje local
agencia.
POLÍTICA IMPORTANTE DE ELECTRICIDAD (HIDROELÉCTRICA)
En alquileres semanales de 7 noches a 27 noches, tienes 21 kws de electricidad incluida por noche.
En alquileres mensuales La electricidad no está incluida y el costo por kw es de 5,60 pesos cada uno.
EL EXCESO DE ELECTRICIDAD DEBE PAGARSE EN EFECTIVO O TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO EN EL MOMENTO DE LA SALIDA.
TAMBIÉN ES IMPRESCINDIBLE MOSTRARNOS TU IDENTIFICACIÓN EN EL CHECK-IN QUE NECESITAMOS
PARA TENER UNA FOTO DE NUESTROS ARCHIVOS. TODA TU INFORMACIÓN PRIVADA
ESTÁ PROTEGIDA Y NO SE COMPARTIRÁ.
No nos hacemos responsables de los proveedores de servicios externos, el suministro de agua,
compañía eléctrica, compañía de gas, limpiadores de piscinas, zonas comunes
servicios y la compañía de Internet y/o Cable puede tener
problemas que causan fallas, tampoco nos hacemos responsables del ruido de la construcción alrededor de la propiedad, en cualquiera de esos casos no hay reembolsos ni noches gratuitas
proporcionaremos, haremos todo lo que esté en nuestras manos para informar del problema y tener
se solucionó si es posible en menos de 24 horas después de recibir el informe de
huésped.
FIESTA, MÚSICA FUERTE O RUIDO ESTÁN PROHIBIDOS A las 10:00 p. m. ES LA HORA MÁXIMA para TENER HUÉSPEDES Y RUIDO
DENTRO DE LOS CONDOMINIOS Y EN LAS ÁREAS COMUNES SI ESTA REGLA NO SE RESPETA, SANCIONES DE 100
SE PUEDEN APLICAR USD O MÁS. TAMBIÉN ESTÁ PROHIBIDO FUMAR EN LOS CONDOMINIOS.
LAS PERSONAS ADICIONALES QUE LAS REGISTRADAS EN EL CHECK-IN NO PUEDEN QUEDARSE
PERNOCTA EN EL ALOJAMIENTO.
MANUAL DE LA CASA
El conserje te enviará un correo electrónico unos días antes de tu llegada a
proporcionarte las instrucciones de llegada y la ubicación del mapa. Consulta.
tu correo no deseado para comprobar si el correo electrónico llega
En el caso de que llegues tarde por la noche después de las 9 pm el conserje
proporciona las instrucciones para entrar y dejar las llaves en una caja de seguridad.
REGLAS ADICIONALES
Por favor, cuida bien de todas las cosas de la propiedad.
Si algo se rompe o daña, infórmanos inmediatamente con el conserje.
Evita sentarte en los muebles y las camas con trajes de neopreno o bronceado, el costo de limpieza se puede cobrar a tu depósito. (100 USD).
Si tienes niños pequeños que pueden tener accidentes en las camas durante la noche, toma
provisiones para proteger los colchones.
Evite comer o beber en sofás o camas.
Por favor, evite el uso de toallas como tapetes o para tomar el aceite/bronceado de la piel.
Cuando utilice el Aire Acondicionado cierre las ventanas y puertas para mantener
una buena temperatura para que el compresor no trabaje en exceso, lo ideal
la temperatura para evitar exceder la electricidad es de 24 o 25 grados por
equipo.
No se permite fumar dentro de las unidades
Evite encender velas o incidencias dentro o sin supervisión
Evite colgar toallas en los balcones la mayor parte del complejo
penaliza por eso.
Si lavas las sábanas y toallas, ten en cuenta que debes evitar lavarlas.
mezcla de colores y blancos.
Pregunte al conserje dónde colocar la basura, no coloque la basura fuera de las puertas, generalmente hay contenedores de basura en las áreas de estacionamiento o fuera del
propiedades.
Muchas gracias por ayudarnos a mantener nuestra Propiedad en las mejores condiciones. Realmente apreciamos su ayuda.
LOS GIMNASIOS, PISCINAS Y OTRAS ÁREAS COMUNES PUEDEN TENER RESTRICCIONES DE USO Y CAPACIDAD EN CUALQUIER MOMENTO CON RESPECTO A LAS REGULACIONES DE SALUD Y SER UNA RESTRICCIÓN GUBERNAMENTAL NO ESTÁ EN NUESTRO NOMBRE, POR LO QUE NO SE APLICAN REEMBOLSOS O COMPENSACIONES EN EL CASO DE QUE NO PUEDA USAR ESTAS ÁREAS.
Bienvenido a Playa del Carmen, nuestro pequeño paraíso en México.
Otros aspectos destacables
Después de enviar tu solicitud a través de esta página, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener y te enviaremos un contrato de arrendamiento de alquiler con todas nuestras políticas para que puedas completar tu reservación.
Políticas DE cancelación
Todas las reservaciones, reservaciones y/o depósitos navideños no son reembolsables. Esto incluye Acción de Gracias, Navidad,
Año Nuevo y Semana Santa.
El aviso de cancelación debe realizarse por escrito al agente de reservaciones. Los cargos dependen de la duración del tiempo anterior a la fecha de salida que recibamos tu cancelación.
Los pagos de depósitos o pagos en su totalidad son reembolsables cuando corresponda:
De 90 a 60 días antes de la fecha de llegada, se reembolsará el 70% del importe pagado, cobramos una tarifa de cancelación del 30% por los gastos de administración.
De 60 a 30 días antes de la fecha de llegada: 50% del importe pagado.
Menos de 30 días antes de la fecha de llegada: el 100% del monto pagado no es reembolsable.
No habrá reembolsos por los servicios no utilizados y, en ningún caso, el reembolso excederá el monto pagado. El seguro de cancelación del viaje es muy recomendable y se puede obtener a través de tu agencia de viajes local.
En caso de cualquier cancelación de viaje por COVID o contingencia similar, puedes cambiar tus fechas de viaje, si eliges una temporada más alta para viajar, se aplicará el aumento de las tarifas. Solo puedes cambiar tus fechas una vez. En caso de que canceles tu reservación después del cambio de fechas, no se aplicará ningún reembolso.
En caso de que cualquier propiedad no esté disponible debido a circunstancias fuera de nuestro control después de recibir un depósito, tendremos la opción de mover la reservación a una propiedad similar o reembolsar el depósito en su totalidad.
Durante tu estadía
Es muy importante que revises toda la propiedad cuando llegues y, en caso de que encuentres algo dañado o roto, avísanos de inmediato para que podamos sacarlo del inventario o arreglarlo lo antes posible, si algo está roto o dañado y no lo reportes a tiempo, se te cobrará en tu depósito de seguridad. Nuestro conserje recibe informes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. de lunes a sábado por correo electrónico o mensajes y, a menos que sea una emergencia, todo se ocupará en el horario de trabajo de lunes a viernes y sábado de 9:00 a. m. a 12:00 p. m. La oficina y el servicio de mantenimiento de los días festivos y domingos están cerrados. Ayúdanos a ofrecerte el servicio que te mereces durante tu estadía. Estaremos al tanto de todas tus necesidades siempre y cuando nos hagas saber los problemas a tiempo.
No habrá reembolsos por los servicios no utilizados, se recomienda encarecidamente el seguro de cancelación del viaje y se puede obtener a través de tu agencia de viajes local.
POLÍTICA IMPORTANTE DE ELECTRICIDAD (HIDROELÉCTRICA)
Proporcionamos una asignación de 21 kwh por día en reservaciones semanales de 1 a 26 noches.
La electricidad no está incluida en los alquileres mensuales de 28 noches y más y el costo por kw es de 0,39 centavos de dólar (5,60 pesos cada uno).
El conserje te proporcionará una foto y la ubicación del medidor para que puedas hacer un seguimiento de tu consumo.
EL TOTAL DE ELECTRICIDAD O SE DEBE PAGAR EN EFECTIVO O TARJETA DE CRÉDITO (TARIFA DEL 5% ADICIONAL) AL CHECK-OUT.
TAMBIÉN DEBES MOSTRARNOS TU IDENTIFICACIÓN EN EL CHECK-IN, NECESITAMOS TENER UNA FOTO DE NUESTROS ARCHIVOS. TODA TU INFORMACIÓN PRIVADA ESTÁ PROTEGIDA Y NO SE COMPARTIRÁ.
No nos hacemos responsables de proveedores de servicios externos como el suministro de agua, la compañía eléctrica, la compañía de gas, los limpiadores de piscinas, los servicios comunes de Internet y/o la compañía de cable pueden tener problemas técnicos que causen fallas, en ese caso no se proporcionarán reembolsos o noches gratuitas, haremos todo lo que esté en nuestras manos para informar del problema y lo resolveremos si es posible en menos de 24 horas después de recibir el informe del huésped.
NO SE PERMITE NINGUNA FIESTA, MÚSICA FUERTE O RUIDO DESPUÉS DE LAS 10 PM DENTRO DE LOS CONDOMINIOS Y EN LAS ÁREAS COMUNES, SE PUEDEN APLICAR PENALIZACIONES (100 USD). PROHIBIDO FUMAR EN LOS CONDOMINIOS TAMPOCO. NO HAY PERSONAS ADICIONALES QUE LAS REGISTRADAS EN EL CHECK-IN PUEDEN PERNOCTAR EN LA PROPIEDAD.
MANUAL DE LA CASA
El conserje te enviará un correo electrónico unos días antes de tu llegada para proporcionarte las instrucciones de llegada y la ubicación del mapa. Revisa tu correo no deseado para comprobar si el correo electrónico llega.
En el caso de que llegues tarde por la noche después de las 8:00 p. m., el conserje te proporcionará las instrucciones para entrar y dejar las llaves en una caja de seguridad.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Por favor, cuida bien de todas las cosas de la propiedad.
Si algo se rompe o daña, infórmanos inmediatamente con el conserje.
No te sientes en los muebles y camas con trajes de neopreno o bronceado, el costo de limpieza se puede cobrar a tu depósito. (100 USD)
Si tienes niños pequeños que pueden tener accidentes en las camas durante la noche, toma provisiones para proteger los colchones.
No comas ni bebas en los sofás ni en las camas.
Te rogamos que no utilices las toallas como alfombrillas de piso ni te lleves el aceite/bronceado de la piel. Cuando uses el aire acondicionado, por favor, cierra las ventanas y puertas para mantener una buena temperatura para que el compresor no trabaje demasiado, la temperatura ideal para evitar exceder la electricidad es de 24 o 25 grados por equipo.
No fumes dentro de las unidades.
No enciendas velas o incienso dentro o sin supervisión
Por favor, no cuelgues toallas en los balcones, la mayor parte del complejo penaliza por eso.
Si lavas la ropa de cama y las toallas, por favor, ten en cuenta que no las lavas mezclando colores y blancos.
Dile al conserje dónde poner la basura, no coloques la basura fuera de las puertas, por lo general hay contenedores en las áreas de estacionamiento o fuera de las propiedades.
Muchas gracias por ayudarnos a mantener nuestra propiedad en las mejores condiciones.
Te agradecemos mucho tu ayuda para mantener la propiedad en las mejores condiciones.
Bienvenido a Playa del Carmen, nuestro pequeño paraíso en la Riviera Maya.
