Desayuno gratuito, cena gratuita y evento social gratuito todos los días.
Alójate en una de las partes más geniales y elegantes de Londres (Kensington/Chelsea). Disfruta de un gran desayuno gratuito y una cena gratis. El desayuno incluye tortitas recién hechas, huevos, cereales, tostadas, jugos, etc. Cena gratuita a las 7:00 p. m. (limitada a 30 personas que se registran primero en la recepción).
Wifi de alta velocidad gratuito en todas partes, un enorme patio de jardín con gimnasio gratuito, salón comunitario con un televisor UHD de 85 pulgadas con cable, Netflix y PS5.
El alojamiento
Llegada y salida
El registro está disponible a partir de las 2:00 p. m. Si llegas antes, puedes guardar tu equipaje con nosotros. Si tu habitación está lista antes de las 2:00 p. m., estaremos encantados de hacer el check-in temprano sin cargo adicional.
La salida es a las 10:00 a. m. Es posible que el check-out después de la hora establecida esté disponible por un cargo y está sujeto a disponibilidad. Si no haces el check-out a tiempo y no has hecho arreglos previos, se aplicará una multa de £10.
Recepción
Nuestra recepción funciona las 24 horas, por lo que siempre hay alguien disponible para ayudarte, independientemente de tu hora de llegada o salida.
Desayuno y acceso a la cocina
Ofrecemos un desayuno de cortesía todas las mañanas. Esto incluye jugos de frutas, té y café, cuatro tipos de cereales para el desayuno, tostadas con cremas para untar como mermelada y mantequilla de maní, así como panqueques y huevos.
Los huéspedes pueden usar nuestra cocina para preparar comidas fuera de la hora del desayuno. El té y el café de cortesía también están disponibles durante todo el día. No dudes en servirse en cualquier momento.
Pago y preautorización
Después de tu reservación, preautorizaremos tu tarjeta de pago. Para las estadías de dos noches o más, preautorizamos el costo de las dos primeras noches. Para las estadías de una noche, se preautorizará el monto total.
La preautorización significa que los fondos se retienen en tu cuenta, pero no se cobran hasta la fecha del check-in. Si la preautorización falla, nos comunicaremos contigo y tendrás 24 horas para proporcionar los datos de pago actualizados. Si no recibimos una tarjeta válida en ese plazo, cancelaremos tu reservación.
Política de edad
Los huéspedes de cualquier edad son bienvenidos en habitaciones privadas, siempre y cuando estén acompañados por un adulto que pague.
En los dormitorios compartidos, la edad mínima es de 5 años, y el niño debe estar acompañado por un padre o tutor que haya reservado todo el dormitorio.
Para los dormitorios compartidos con otros huéspedes, la edad mínima es de 10 años, y el niño debe estar acompañado por un padre o tutor.
Los huéspedes de 17 años pueden quedarse sin un padre o tutor, siempre que tengan el consentimiento por escrito de un padre o tutor legal.
Depósito de seguridad
Se requiere un depósito de seguridad reembolsable de £10 a £20 en efectivo en el momento del registro. Si no puedes pagar en efectivo, aceptaremos el pago con tarjeta, pero se te cobrarán £11 y solo se te devolverán £10 para cubrir las tarifas de la transacción con tarjeta.
El depósito se reembolsará en el momento del check-out, siempre que no haya daños en la propiedad y se devuelva la llave de la habitación.
Requisitos de identificación
Todos los huéspedes deben presentar un documento de identificación oficial con foto válido al momento del check-in. Los documentos de identificación aceptables incluyen un pasaporte o una licencia de conducir.
A los huéspedes que no puedan proporcionar una identificación válida se les negará la entrada y se les cobrará la primera noche de la reservación.
Política de equipaje
Almacenamiento de equipaje gratuito antes del check-in (previo acuerdo).
Después de la salida: £5 por maleta/día.
Ten en cuenta que solo se permite 1 bolsa grande y 1 pequeña por huésped en las habitaciones.
Se pueden guardar maletas adicionales por una pequeña tarifa y acceder a ellas en cualquier momento.
Recomendamos las cajas azules debajo de las camas para guardar cosas y mantener las habitaciones seguras y espaciosas.
Mascotas en la propiedad
Ten en cuenta que un gato y un perro viven en las instalaciones. Si tienes alergias o inquietudes, comunícate con nosotros con anticipación para que podamos tratar de satisfacer tus necesidades.
Otros aspectos destacables
Si deseas reservar más de una cama compartida, crea varias reservaciones. 1 reservación por cama de dormitorio. Te pedimos disculpas por el error del sistema, estamos trabajando con Airbnb para resolverlo lo antes posible.
Política de chinches de Saint James
Tomamos todas las medidas razonables para monitorear y erradicar las chinches. Ciertos países (por ejemplo, Francia) se ven afectados por las infestaciones y tenemos cuidado de monitorear todas las camas después de la salida para detectar signos de insectos. También tratamos habitualmente las habitaciones de forma preventiva.
Sin embargo, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, los huéspedes traen insectos a nuestro hostal/alojamiento, por ejemplo, en su equipaje, y esto resulta en insectos en las habitaciones. En caso de que se descubran, cerraremos las habitaciones pertinentes y las trataremos de manera efectiva antes de volver a abrir.
En el improbable caso de que veas signos de chinches, te pedimos que informes tu problema a la recepción de inmediato para que podamos investigar y tomar las medidas rápidas apropiadas. El huésped tendrá 2 opciones:
(1) Un traslado a otra habitación (que podría incluir una mejora de habitación);
(2) Un reembolso por esa noche en adelante si el huésped rechaza el traslado de la habitación y elige hacer el check-out antes de tiempo (ten en cuenta que debe haber evidencia de errores confirmados por SJB para un reembolso)
Ten en cuenta que no se puede reembolsar a un huésped por los días que ya se haya alojado con nosotros. Del mismo modo, no se reembolsará a ningún huésped que plantee inquietudes después de haber hecho el check-out.
