- El check-in solo se realiza entre las 8:00 a. m. y las 6:00 p. m. No hay forma de entrar después de este tiempo o antes.
- No se permiten visitas a la propiedad. Los huéspedes están registrados previamente, de acuerdo con las normas de la casa.
- Ofrecemos cuidado básico de higiene y conservación.
LAS NORMAS DE LA CASA Y LA GUÍA DEL ESPACIO SON NUESTRO CONTRATO. LEE.
El alojamiento
Acogedor apartamento de temporada diseñado para brindar comodidad a los visitantes. Con una habitación acogedora, un baño elegante y una sala de estar integrada con la cocina, también incluye una zona reservada contigua con una cama individual y dos camas individuales, además de un práctico banco de trabajo.
Situado en un piso alto y con vista lateral de un pedazo de mar. Con un diseño moderno y confortable que crea un ambiente acogedor, el apartamento ofrece una gran Smart TV, aire acondicionado split en el dormitorio y la sala de estar, ventiladores de techo para una brisa suave, cocina equipada, ropa de cama y toallas, Wi-Fi privado, lavadora, etc.
Disfrute de la proximidad a la playa, en una zona privilegiada hay una cuadra del puesto 6 en Copacabana. Este espacio ha sido diseñado para ofrecer una estancia agradable.
Acceso para huéspedes
El apartamento es para uso exclusivo de los huéspedes. No hay espacios compartidos con otras personas. Excepto las áreas comunes del condominio como pasillos, etc.
Otros aspectos destacables
Para proporcionar una experiencia transparente y agradable, compartimos algunas pautas y solicitudes esenciales. Te pedimos que leas esta página en su totalidad para que las expectativas de los huéspedes y anfitriones sigan alineadas:
Solicitamos el registro completo de los huéspedes con el envío de documentos.
INFORMACIONES IMPORTANTES:
• LLAVE:
(para apartamentos con llave, sin cerradura electrónica)
El huésped recibirá una copia de la llave del apartamento. Es a discreción y costo del huésped hacer copias si lo desea.
El huésped es responsable de la llave y debe cuidarla. En caso de pérdida o cualquier evento que imposibilite la entrada o el uso de la llave, el huésped deberá asumir el costo del servicio especializado de cerrajería.
• SERVICIOS:
Los valores informados no incluyen desayuno ni ninguna otra comida.
La tarifa de limpieza y lavandería del apartamento cobrada en el contrato está destinada a los servicios a realizar después de la devolución del inmueble. Esta tarifa no es negociable y existe para que podamos mantener el control y el estándar con el que trabajamos.
• LIMPIEZA:
Los montos informados no incluyen servicio de habitaciones, como limpieza, limpieza, etc.
Estos servicios se cobran por separado si se solicitan.
Servicio de limpieza adicional:
Ofrecemos servicio de limpieza durante la estancia por un costo adicional.
Este servicio adicional cuesta R$ 250 e incluye limpieza de la cocina, lavado de los platos del día, limpieza del baño, limpieza del suelo de toda la propiedad y cambio de ropa de cama si el huésped deja separado el conjunto a forrar.
El monto se cobrará a través de Airbnb.
No incluido: cristalería, organización de objetos personales, lavandería, cocina.
SOLICITAMOS SENTIDO COMÚN EN RELACIÓN CON EL MANTENIMIENTO DE LA HIGIENE DE NUESTRO ESPACIO:
- TIRAR LA BASURA A LA BASURA DEL CONDOMINIO CUANDO ESTÉ LLENA. No acumule basura, ya que atrae insectos. Pídele a tu administrador o al portero del condominio orientación sobre el lugar y la forma de eliminación.
- LIMPIE LOS LÍQUIDOS QUE PUEDAN GOTEAR O SALPICAR.
- MANTENER LA VAJILLA LIMPIA para evitar insectos y mantener el ambiente saludable.
- MANTENER EL APARTAMENTO EN BUEN ESTADO DE LIMPIEZA E HIGIENE.
- CUIDADO CON LA ROPA DE CAMA especialmente en el momento de la higiene personal, para no manchar las piezas de la ropa de cama. Los productos corporales aceitosos y/o con colorantes, sangre, maquillaje, etc. pueden manchar permanentemente las piezas. El cuidado de nuestro ajuar también es responsabilidad del huésped contratante. Estos artículos son una parte integral del inventario del apartamento y serán inspeccionados en la fecha de su salida. Evite multas y/o deducciones en su depósito.
NOTA: No solicito limpieza para la devolución del apartamento, pero sí sentido común para que se entregue mínimamente organizado como se entregó al huésped, con los platos lavados, la basura vacía, la ropa de cama y las toallas organizadas en la medida de lo posible.
Se cobrará una SEGUNDA tarifa de limpieza adicional cuando el apartamento se devuelva fuera de los estándares solicitados y que nos obligue a contratar mano de obra y/o comprar materiales adicionales para realizar el servicio de limpieza.
• INTERNET :
Internet tiene una contraseña que debe ser informada por el Host.
Contratamos el servicio de internet de un proveedor de servicios y, por lo tanto, la falta de señal de internet o las inestabilidades que se produzcan durante el período de alojamiento no están bajo nuestro control y/o responsabilidad. En general, esto ocurre cuando es necesario realizar algún mantenimiento en la red del proveedor. Si esto ocurre durante su estancia, intente desconectar todos los equipos de la toma de corriente y vuelva a conectarlos unos minutos más tarde, espere a que todo se conecte y compruebe si se han restablecido las señales. Si no vuelve a la operación normal, informe a su ANFITRIÓN para que se comunique con el operador y solicite el regreso de las señales.
MANTENIMIENTO:
En caso de que algún equipo no funcione bien o deje de funcionar durante el período de alojamiento, ofrecemos servicio de mantenimiento gratuito entre las 8h y las 16h todos los días. Para ello, solicite a su anfitrión que programe la solución.
ROPA:
Para periodos de hasta 7 días/noches dejamos:
1 juego de cama para cada cama
1 toalla de baño por persona
Para períodos de alquiler superiores a 7 noches, se dejarán dos juegos de cama y dos toallas por persona. El huésped debe administrar el uso y realizar el mantenimiento, lavandería y reposición de los artículos según sea necesario.
El cambio y la lavandería de la ropa de cama no están incluidos durante la estancia. Ofrecemos este servicio por un cargo adicional.
HORARIOS DE CHECK-IN Y CHECK-OUT:
Como se informó en nuestro anuncio, el horario de check in es a partir de las 15:00, el check out es hasta las 12:00.
En nuestros apartamentos, así como en cualquier otro medio de alojamiento, hay un vencimiento para las tarifas diarias, en nuestro caso es a las 12h (mediodía). Si hay un huésped que deja el apartamento el día de su check-in, no podemos habilitar el check-in anticipado, ya que debemos respetar el horario del huésped anterior y también el tiempo necesario para limpiar y organizar todo hasta las 15:00 (hora de check-in) para la próxima entrada. Lo mismo se aplica para el check-out tardío, solo podemos hacerlo posible si no hay una reserva inmediata.
Contamos con la comprensión de que las reglas se establecen para equilibrar los derechos de todos los involucrados.
Los horarios de check-in y check-out son independientes entre sí. El huésped puede entrar en el apartamento a partir de las 15:00 y debe salir antes de las 12:00.
Si necesita horarios diferentes a los que ofrecemos, le recomendamos que reserve la fecha anterior o posterior, según sea necesario, o consulte cerca de la fecha de su entrada/salida la disponibilidad de early/late check-in/out sin costo adicional.
REGLAS GENERALES:
No tires el papel higiénico al inodoro, obstruye las tuberías. Cuando la obstrucción del inodoro se produce por mal uso, será necesario solicitar un servicio de mantenimiento especializado. El valor para destrabar varía de R$ 100 a R$ 200 y se cobrará al huésped contratante en el acto de la realización del servicio.
Solicito que al salir del apartamento APAGUE todos los aparatos eléctricos, especialmente los AIRES ACONDICIONADOS. Nuestros equipos son para uso DOMÉSTICO y NO soportan funcionar las 24 horas del día seguidas, lo que puede causar problemas durante la estancia si se usan incorrectamente. Si se identifica un uso innecesario, se cobrará al huésped una tarifa adicional por el uso de electricidad.
No se permite, en ningún momento, el uso de dispositivos de sonido o instrumentos que molesten, así como conversaciones en voz alta, gritos o palabras que atenten contra la tranquilidad o causen vergüenza a otros residentes, especialmente en el período entre las 22 y las 7 horas. Por lo tanto, a partir de las 22:00, el silencio debe ser respetado por todos. El personal del condominio está obligado a llamar a la policía cuando se rompa esta regla.
Está TERMINANTEMENTE PROHIBIDO alojar en el apartamento a personas distintas a las INFORMADAS EN EL CONTRATO DE ALQUILER.
No se permite fumar dentro del apartamento. Cobraremos a través de AIRBNB la tarifa de LIMPIEZA Y DESODORIZACIÓN del ambiente cuando se incumpla esta regla.
No se permiten mascotas en el apartamento.
No está permitido dejar a los niños solos, sin el cuidado de un adulto.
No se permite la posesión y uso de ningún tipo de objeto o sustancia legalmente prohibida o cualquier tipo de arma.
No está permitido llevar las toallas del apartamento a la playa.
No está permitido dañar muebles, decoración e instalaciones, haciendo mal uso de los mismos.
No se permite ninguna otra acción que amenace la moral y la decencia.
Cualquier daño que pueda causarse al apartamento y a su patrimonio, ya sea por el titular del alojamiento o sus acompañantes, deberá ser resarcido en el momento del check-out o se cobrará a través de AIRBNB con deducción de la fianza. Tomaremos como referencia el valor de mercado del objeto dañado.
El incumplimiento de la hora de salida puede dar lugar a la adopción de medidas razonables para desalojar el apartamento. En caso de que el huésped no desaloje el apartamento hasta la hora de salida y no esté presente en el apartamento, el administrador tiene derecho a trasladar las pertenencias del huésped a la recepción o a otro apartamento.
RENUNCIA DESPUÉS DE LA ENTRADA:
La renuncia a la estancia a la llegada o después de la entrada en el apartamento, así como la salida anticipada, sea POR CUALQUIER MOTIVO, NO DARÁ DERECHO A NINGÚN TIPO DE REEMBOLSO,
REEMBOLSO EN EFECTIVO O CRÉDITO EN NUEVOS DÍAS, lo que resulta en la pérdida total del monto pagado por el paquete o los días. Los montos pagados serán íntegramente a favor del propietario de la unidad a cargo de la indemnización por bloquear el calendario de alquiler del apartamento y el costo de oportunidad.
EXTENSIÓN DE LA ESTANCIA:
Para extender la estancia, el huésped debe solicitar un Cambio de Alojamiento directamente en Airbnb (cuando el huésped viene a través de la plataforma) o consultar la disponibilidad con el administrador por escrito en el sitio web. Este cambio estará restringido a la disponibilidad y tarifas actuales - no hay garantía de que el cliente pueda permanecer en el mismo apartamento si no ha reservado el período con anterioridad.
**PARA ESTANCIAS IGUALES O SUPERIORES A 15 DÍAS:
1. EL CONSUMO PROPIO (DEL PROPIO HUÉSPED) DE ENERGÍA ELÉCTRICA CORRESPONDIENTE A LA DURACIÓN TOTAL DE LA ESTANCIA DEBERÁ SER PAGADO POR EL HUÉSPED SIEMPRE QUE SU PERÍODO SEA SUPERIOR O IGUAL A 15 DÍAS. ESTO SE DEBE A LO SIGUIENTE: REGISTRAMOS DESCUENTOS SIGNIFICATIVOS PARA PERÍODOS IGUALES O SUPERIORES A 15 DÍAS DE ALOJAMIENTO. ESTOS DESCUENTOS SON APLICADOS AUTOMÁTICAMENTE POR AIRBNB AL VALOR DIARIO PARA ESOS PERÍODOS. DE ESTA MANERA REDUCIMOS NUESTRO MARGEN DE BENEFICIO PARA HACER ACCESIBLE ESTE TIPO DE ALQUILER MÁS GRANDE, SIN EMBARGO, LA ELECTRICIDAD ES UN CONSUMO EXTREMADAMENTE VARIABLE Y QUE GRAVA MUCHO LOS COSTOS DE UN ALQUILER. POR LO TANTO, ELEGIMOS OFRECER EL DESCUENTO EN EL VALOR DE LAS TARIFAS DIARIAS MIENTRAS QUE CADA HUÉSPED PAGA POR SU CONSUMO INDIVIDUAL DE ENERGÍA SEGÚN LO CONSIDERE NECESARIO PARA SU COMODIDAD Y USO DE AIRE ACONDICIONADO, ETC.
2. DEJAMOS EN EL INMUEBLE TODO EL AJUAR, COMPUESTO POR: 2 JUEGOS DE CAMA POR CAMA, 1 MANTA POR CAMA, 2 JUEGOS DE TOALLA DE BAÑO POR PERSONA, 4 TOALLAS DE CARA Y 4 PISOS PARA EL BAÑO. EL HUÉSPED DEBE ADMINISTRAR EL USO DE LA ROPA DE CAMA Y PROPORCIONAR LA LAVANDERÍA SIEMPRE QUE SEA NECESARIO.
OFRECEMOS SERVICIO DE LAVANDERÍA ADICIONAL PAGO SI SE REQUIERE, PAGO A TRAVÉS DE AIRBNB:
Costo adicional por mano de obra y lavandería de ropa de cama durante el alojamiento: R$ 150,00
(capacidad máxima: 1 juego de cama doble, 2 juegos de cama individuales, 4 toallas de baño, 3 toallas de cara, 3 pisos) no incluye planchado.
PARA APARTAMENTOS EQUIPADOS CON LAVADORA, EL ACCESO Y USO DE LA MÁQUINA ES GRATUITO Y NO HAY COBRO ADICIONAL.
3. SOLICITAMOS BUEN SENTIDO EN RELACIÓN CON EL MANTENIMIENTO DE LA HIGIENE DE NUESTRO ESPACIO.
POR FAVOR:
-TIRAR LA BASURA EN EL CONTENEDOR DEL CONDOMINIO SIEMPRE QUE ESTÉ LLENO.
- LIMPIE LOS LÍQUIDOS QUE PUEDAN GOTEAR O SALPICAR.
- MANTENER LOS PLATOS LIMPIOS.
- MANTENER EL APARTAMENTO EN BUEN ESTADO DE LIMPIEZA E HIGIENE.
OFRECEMOS SERVICIO DE LIMPIEZA ADICIONAL DURANTE LA ESTANCIA.
COSTO DE R$ 250 POR LIMPIEZA.
Este servicio incluye la limpieza de la cocina, el lavado de los platos del día, la limpieza del baño o baños, la limpieza del suelo de toda la propiedad y el cambio de ropa de cama si el huésped deja separado el juego a forrar.
El monto se cobrará a través de Airbnb.
No incluido: cristalería, organización de objetos personales, lavandería, cocina.
Para más información estamos a su disposición.
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