Cómo anunciar tu habitación y prepararla para los huéspedes

En el anuncio de tu habitación, puedes mostrar a los huéspedes cómo sería quedarse en tu casa. En él puedes indicar con todo lujo de detalles qué áreas son privadas, cuáles son comunes y cuánto esperas interactuar con ellos durante su estancia.

Esta configuración de anuncios y reservaciones te permite agregar o actualizar información que ayuda a los huéspedes a determinar si se sentirán cómodos y seguros al compartir tu espacio:

• Descripción del anuncio. Utiliza esta sección para describir los aspectos exclusivos de tu alojamiento. Selecciona todas las comodidades que ofreces y especifica detalles como a qué espacios pueden acceder los huéspedes, si hay mascotas en la propiedad y cómo es tu vecindario.

• Fotos y pies de foto. Muestra claramente todas las áreas a las que los huéspedes pueden acceder, incluidas las entradas y el estacionamiento. Destaca cualquier cosa que ayude a los huéspedes a decidir si tu habitación satisface sus necesidades de viaje.

• Habitaciones y espacios. Indica a los huéspedes si el baño es privado o compartido, si hay una cerradura en la puerta de la habitación y quién más estará en la propiedad durante su estancia.

• Reglas de la casa. Para ayudar a minimizar los malentendidos, aclara lo que es importante para ti, por ejemplo, si tienes horas de silencio o si permites que los huéspedes traigan mascotas. Los huéspedes deben respetar tus reglas y, si causan problemas, podríamos llegar a expulsarlos de Airbnb.

Hay otras formas prácticas de ayudar a que todos los huéspedes se sientan como en casa. Daniel, miembro del Consejo asesor para anfitriones en España, escribe en su perfil: “Las puertas de mi casa están abiertas para todos”.

Crea un espacio acogedor y ordenado con suficiente espacio para las pertenencias personales de tus huéspedes. Piensa en todas las cosas que necesitas cuando viajas y trata de incluirlas.

Los anfitriones de habitaciones dicen que agregar detalles particulares puede ayudar a que todos se sientan cómodos y a recibir excelentes evaluaciones; por ejemplo:

• Almacenamiento de alimentos. Dedica un espacio en el refrigerador y en la despensa y márcalo para los huéspedes o, en un pequeño rincón de la habitación (o cerca de ella), pon un frigobar y una pequeña despensa.

• Carrito de bebidas. Tener agua, café y té con tazas y un hervidor eléctrico en la habitación es muy cómodo para los huéspedes que prefieren atenderse solos.

• Aislamiento acústico. Tapones para los oídos, pantuflas y un ventilador o una máquina de ruido blanco pueden reducir los ruidos no deseados.

• Cerraduras. Los huéspedes esperan poder cerrar la puerta de su habitación con llave. Si tu habitación no tiene cerradura, te recomendamos que instales una.

“Una cerradura en la recámara ayuda a que todos duerman bien por la noche y que disfruten de la experiencia al máximo”, dice Dandara, miembro del Consejo asesor para anfitriones que ofrece una habitación en Maceió, Brasil.

Pide a los huéspedes que dejen una evaluación y usa estos comentarios para hacer cambios positivos. Actualiza tu anuncio cada vez que lo hagas.

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