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    Conoca a los miembros del Consejo asesor de anfitriones: Pascale Hasson

    Descubre cómo hospedar la ayuda a ampliar su zona de confort y entérate de las novedades de julio.
    Por Airbnb el 19 de jul. de 2021
    Lectura de 4 min
    Última actualización 19 de jul. de 2021

    Lo más destacado

    • Pascale Hasson, miembro del Consejo asesor de anfitriones, nos habla de las numerosas ventajas de recibir huéspedes, como conocer a personas con intereses diferentes a los suyos.

    • También nos habla de la participación del Consejo asesor en un nuevo grupo de trabajo de marketing y de su colaboración con Airbnb.org

    ¡Hola a todos!

    Soy Pascale, Superanfitriona de Burdeos, Francia, y miembro del Consejo asesor de anfitriones. Mes a mes, te contamos las novedades del Consejo y te hablamos un poco sobre las personas que lo conformamos para que nos vayas conociendo.

    Ahora es mi turno y me hace emociona mucho contarte mi experiencia como anfitriona y ponerte al día de todo lo que hemos hecho.

    Lanzarse a probar cosas nuevas

    Antes de ser anfitriona, yo misma utilicé Airbnb como viajera durante ocho años. Me gustaba mucho conocer a la gente local de los lugares que visitaba y tuve muy buenas experiencias con un montón de anfitriones que me dieron la oportunidad de descubrir sus comunidades.

    Un amigo mío era anfitrión en París y me dijo que era muy fácil hospedar a través de Airbnb, así que me animé a probarlo cuando volví a casa porque extrañaba interactuar con otros viajeros. ¡Y ya llevo casi cinco años en esto!

    Hacerme anfitriona me dio más estabilidad económica, porque ser artista no siempre es fácil. Pero eso no es todo: también es maravilloso poder administrar tu tiempo como quieres.

    No tardé mucho en descubrir la comunidad de anfitriones de Burdeos y ayudé a crear un club con otros dos Superanfitriones. ¡En dos años, la comunidad pasó de tener 17 miembros a casi 350!

    Los anfitriones de Francia se esfuerzan mucho por aportar su granito de arena a la comunidad. Por ejemplo, ayudan a limpiar las playas y donan alimentos a los estudiantes, porque muchos perdieron su trabajo durante la pandemia.

    Compartir mi amor por el arte

    Mi consejo para los anfitriones es que sean ellos mismos. Tu habitación o departamento deben ser espacios de los que sientas orgullo, porque forman parte de quien eres. Al fin y al cabo, tú lo decoraste y preparaste para los huéspedes, así que es un reflejo de tu personalidad.

    Al ser artista, me ha resultado más fácil decorar mi alojamiento. En concreto, me gusta tener cuadros o esculturas especiales que la gente no haya visto en otros lugares. El arte es una forma de conectar con las personas sin necesidad de palabras.

    Como la habitación que ofrezco a los huéspedes está llena de cuadros, mucha gente me pregunta por las exposiciones de la zona y la verdad es que me gusta hablar con ellos de la escena local. Y, si quieren conocer a artistas, les presento a alguno de la zona.

    Crear vínculos inesperados con los huéspedes

    Ser anfitriona en Airbnb me ayuda a conocer a personas con aficiones diferentes a las mías con las que de otro modo igual no habría coincidido.

    Mi primer huésped de otro país fue un chef de Hong Kong que se quedó en mi alojamiento mientras estudiaba cocina. La verdad es que la cocina no es lo mío, pero lo pasamos de maravilla mientras estuvo aquí. De hecho, ya han pasado cuatro años y seguimos en contacto. ¡Hasta tiene algunos de mis dibujos y cuadros en su casa!

    Ahora hospedar forma parte de mi estilo de vida y me encanta que sea una fuente interminable de inspiración. Además, es una ventana al mundo que me permite conocer a gente nueva.

    Novedades del Consejo asesor de anfitriones

    El mes pasado, mi compañero Peter explicó que hemos colaborado en el desarrollo de iniciativas de diversidad e inclusión, así como en las mejoras del servicio de atención al cliente. Estas son las últimas novedades de julio:

    Creación de un grupo de trabajo de marketing

    • Con base en los comentarios de los anfitriones, la directora global de Alojamientos y Experiencias, Catherine Powell, creó un nuevo grupo de trabajo de marketing que incluye a miembros del Consejo asesor de anfitriones y a responsables del Departamento de Marketing de Airbnb.
    • El objetivo del grupo es fomentar que los anfitriones tengan voz propia a la hora de decidir cómo se presenta Airbnb.
    • Trabajaremos con el equipo de marketing para revisar las campañas y dar nuestra opinión sobre los proyectos que se están desarrollando.
    • En nuestra primera reunión con el equipo creativo y el de Marketing de Airbnb, hablaremos del enfoque de los próximos anuncios de la campaña Los anfitriones lo hacen posible.

    Colaboración con Airbnb.org

    Airbnb.org es una organización internacional sin ánimo de lucro que ayuda a las personas a compartir alojamiento y recursos en momentos de crisis. Se trata de una evolución del programa Open Homes y, más recientemente, de Alojamientos para la crisis del coronavirus.

    Un ejemplo en Francia es la iniciativa #appartsolidaire. Durante el confinamiento por la pandemia de COVID-19, la comunidad francesa proporcionó un lugar para descansar a más de 3.000 sanitarios con el fin de que no pusieran en peligro a sus seres queridos. Por otro lado, en Burdeos los anfitriones ofrecieron 115 alojamientos de forma gratuita. La verdad es que estoy muy orgullosa de pertenecer a esta maravillosa comunidad que se preocupa tanto por los demás.

    Así es como el Consejo asesor ha colaborado con Airbnb.org:

    • Dimos nuestra opinión sobre los próximos cambios en el programa Airbnb.org.
    • Estos cambios ayudarán a mejorar la experiencia de los anfitriones que ofrecen alojamiento a huéspedes de todo el mundo en Airbnb.org, entre los que pueden incluirse personas afectadas por catástrofes naturales y otras emergencias.
    • También aportamos diversas perspectivas e ideas al equipo de Airbnb.org sobre cómo los anfitriones pueden contribuir a su misión, que consiste en aprovechar al máximo las ventajas de compartir alojamientos, recursos y apoyo en tiempos de crisis.

    Si quieres ayudar a tus vecinos, puedes sumarte a algunos miembros del Consejo asesor, como Susan y Merrydith, y registrarte para ofrecer alojamiento gratuito a través de Airbnb.org.

    Conoce más información sobre lo que ha estado haciendo el Consejo asesor de anfitriones y sigue al tanto de sus novedades mensuales y los tips de los miembros del Consejo.

    Lo más destacado

    • Pascale Hasson, miembro del Consejo asesor de anfitriones, nos habla de las numerosas ventajas de recibir huéspedes, como conocer a personas con intereses diferentes a los suyos.

    • También nos habla de la participación del Consejo asesor en un nuevo grupo de trabajo de marketing y de su colaboración con Airbnb.org

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    19 de jul. de 2021
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