Expectativas de la comunidad

Esperamos que nuestros huéspedes cumplan ciertos estándares y sean considerados y respetuosos con sus anfitriones, los vecinos de los anfitriones y cualquier otro miembro de la comunidad con quien interactúen.

Nadie debe hacerse pasar por otra persona ni actuar con intenciones ocultas al utilizar Airbnb.

El respeto que promovemos en la comunidad Airbnb debe extenderse a las personas que nos rodean. Ese respeto incluye no causar molestias a los vecinos con fiestas, eventos, ruidos u otros comportamientos y acciones perturbadores.

Los huéspedes tienen que respetar el número aprobado de personas y consultar a los anfitriones antes de incluir más gente.

El programa ayuda a personas evacuadas, personal de emergencia, pacientes en tratamiento médico y sus cuidadores, refugiados y solicitantes de asilo.

Es importante que los usuarios en Airbnb sean respetuosos con la comunidad que nos rodea.

Consulta nuestras reglas básicas para huéspedes.

Consulta la Política de uso fuera de la plataforma de Airbnb.

Cuando los usuarios intentan reservar en Airbnb, realizamos algunas verificaciones para determinar si su estancia supone un riesgo considerable. Por ejemplo, evaluamos si supone algún peligro de seguridad o si presenta indicadores de que vaya a llevarse a cabo una fiesta o evento.

Cuando prohibimos a alguien que utilice Airbnb, eliminamos o suspendemos su anuncio, o tomamos otras medidas en su contra, no está permitido que las evite o eluda de ningún modo.