Modificar o cancelar una oferta especial

Enviar ofertas especiales es una excelente manera de intentar conseguir más reservaciones o, simplemente, ¡de alegrarle el día a alguien! Sin embargo, puede que a veces tengas que modificar o cancelar tu oferta. Si el huésped todavía no la ha aceptado, puedes hacerlo sin ningún problema. De lo contrario, tendrás que enviarle una solicitud de modificación de la reservación.

Cómo cambiar una oferta especial

Si quieres modificar una oferta especial, vas a tener que retirarla y enviar una nueva. El huésped va a recibir una notificación de que retiraste la oferta especial y otra cuando hayas hecho la oferta nueva.

Ten en cuenta lo siguiente:

• El precio debe incluir todas las noches de la reservación.
• No olvides incluir cualquier tarifa adicional, como la de limpieza.
• Si utilizas nuestra función de tarifas que se pagan fuera de la plataforma, no incluyas los impuestos, la tarifa de servicio ni el depósito de seguridad (los dos primeros se agregarán automáticamente y los depósitos de seguridad se manejan por separado).
• Para las ofertas especiales de más de 28 días, tienes la opción de ofrecer un subtotal (el importe completo) o un precio mensual.
• Airbnb puede marcar tu calendario como no disponible si no has proporcionado toda la información necesaria para tu cuenta, así que asegúrate de que todo esté al día.

Luego, le notificaremos al huésped los detalles de la oferta y le mostraremos los impuestos y la tarifa de servicio como partidas separadas.

Cómo retirar una oferta especial