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¿Cómo verán otros usuarios mi dirección de correo electrónico?

No compartimos tu dirección de correo electrónico privada con ningún otro usuario, aunque tengas una reservación confirmada. En lugar de esto, creamos una dirección única y temporal de Airbnb para cada huésped y anfitrión. De esta forma, tu dirección de correo habitual queda oculta, lo que permite proteger tu privacidad, y se evita cualquier comunicación no deseada con usuarios que puedan utilizar el sistema de forma inadecuada.

Cualquier correo electrónico enviado a la dirección temporal de Airbnb se reenviará a tu cuenta de correo privada. Eso quiere decir que podrás utilizar tu cuenta habitual para enviar y responder a mensajes, adjuntar archivos (de 15 MB como máximo), incluir vínculos y comunicarte mediante correo electrónico como lo has hecho hasta ahora.

A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo puede ser la dirección temporal de un anfitrión:

  • Dirección real: juan.apellido@ejemplodecorreo.com
  • Dirección anónima: juan-abc123xyz@host.airbnb.com

Y aquí tienes un ejemplo de cómo puede ser la dirección temporal de un huésped:

  • Dirección real: jana.apellido@ejemplodecorreo.com
  • Dirección anónima: jana-def456@guest.airbnb.com

Te recomendamos que te comuniques utilizando nuestro sistema de mensajes. Sin embargo, sabemos que a veces necesitarás enviar fotos, indicaciones u otro tipo de información mediante correo electrónico. Estas direcciones te permiten utilizarlo en Airbnb igual que siempre, aunque de forma más segura que antes.