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    ¿Cómo puedo enviar una oferta especial a un huésped?

    La función Oferta especial te permite establecer una tarifa personalizada para los huéspedes que te hayan enviado una consulta. Envía una oferta especial únicamente si tienes todo listo para confirmar una reservación.

    Enviar una oferta especial

    Para enviar una oferta especial a un huésped:

    1. Accede a tus Mensajes en airbnb.mx
    2. Abre el mensaje del huésped al que deseas enviar una oferta especial
    3. Haz clic en Enviar oferta especial
    4. A la izquierda de la página, en el campo Subtotal, ingresa el precio que deseas ofrecer a tu huésped por su estancia (asegúrate de incluir tu tarifa por huésped adicional en este subtotal, así como tarifas por limpieza, tarifas por mascota o cualquier otra tarifa que hayan acordado)
    5. Haz clic en Enviar oferta especial

    Una vez que hayas enviado una oferta especial a un huésped, se lo notificaremos. Si el huésped acepta la oferta especial, la reservación se confirmará automáticamente.

    Hay algunas cosas que debes saber acerca de las ofertas especiales:

    • Vencen en un plazo de 24 horas
    • Una oferta especial no bloquea las fechas en tu calendario sino hasta que el huésped la acepte.
    • Si no ves la opción para enviar una oferta especial, comprueba que las fechas no estén bloqueadas en tu calendario o que tengas alguna solicitud de reservación pendiente para las mismas fechas. Si tienes solicitudes pendientes por parte de otro huésped, tendrás que rechazarlas antes de enviar una oferta especial.
    • Puedes enviar una oferta especial para las mismas fechas a varios huéspedes. Te recomendamos que actúes con transparencia e informes a todos los posibles huéspedes de que hay otras personas interesadas en realizar una reservación en la misma fecha.
    • Si estableciste un depósito de seguridad para tu alojamiento, se administrará de la forma habitual y no es necesario que agregues el importe total a la oferta especial.
    • Asegúrate de incluir todas las noches de la reservación.

    Reservaciones confirmadas

    Si el huésped ya envió una solicitud de reservación o la confirmó, no podrás enviarle una oferta especial. Todavía puedes modificar los detalles de una reservación existente cambiando la reservación.