Cuando un vecino reporta un problema

Es importante mantener el contacto, por lo que animamos a los anfitriones y a sus vecinos a comunicarse directamente entre sí para resolver cualquier problema que pueda surgir durante una estadía. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a evitar posibles desacuerdos con un vecino:

• Antes de que comience la reservación, confirma con tus huéspedes que han leído y aceptado las reglas de la casa.
• En tus reglas de la casa, selecciona No para Fiestas o eventos.
• Actualiza la descripción de tu anuncio para prohibir claramente las fiestas y los eventos.
• Establece un número máximo de huéspedes para tu espacio.
• Informa a los huéspedes sobre los lugares de estacionamiento adecuados.
• Imprime las reglas de la casa y las reglas del edificio, si las hubiera, y déjalas a la vista en tu espacio.
• Informa a los vecinos sobre cuándo estarán los huéspedes en el alojamiento.

Para obtener más información, consulta nuestra Política sobre cómo ser un buen vecino.