Uso de cámaras y dispositivos de grabación

Para garantizar la tranquilidad de los anfitriones y los huéspedes, se permiten medidas de seguridad como cámaras de seguridad y dispositivos de control de ruido, siempre y cuando se indiquen claramente en la descripción del anuncio y no vulneren la privacidad de ninguna persona. Las reglas sobre dispositivos se aplican a todas las cámaras, dispositivos de grabación, dispositivos inteligentes y de monitoreo.

Lo que permitimos

• Dispositivos declarados que supervisan solo espacios públicos y comunes: se permiten dispositivos que solo sirven para ver o supervisar un espacio público (p. ej., la puerta principal o una entrada) o un espacio común. Dichos dispositivos deben estar claramente identificados y los huéspedes deben tener constancia de su existencia antes de realizar la reservación. Los espacios comunes no incluyen las áreas para dormir ni los baños.

Lo que no permitimos

• Dispositivos ocultos o no declarados que monitorean espacios comunes: todos los dispositivos que monitoreen un espacio común tienen que instalarse de manera visible y aparecer en la descripción del anuncio.
• Dispositivos ubicados en espacios privados o que los vigilen: los dispositivos nunca deben monitorizar espacios privados (p. ej. habitaciones, baños o zonas comunes que se utilicen como zonas para dormir, como una sala de estar con un sofá cama).

Estamos aquí para ayudarte

Si tú u otra persona se sienten amenazados o inseguros, primero ponte con contacto con las autoridades locales para pedir ayuda. Además, si eres testigo o experimentas un comportamiento que va en contra de nuestras políticas, avísanos.