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    Cómo escribir evaluaciones relevantes e imparciales

    Queremos que te sientas seguro de que las evaluaciones que lees en Airbnb son veraces y no tienen influencias externas. Las evaluaciones solo son útiles cuando las personas que las escriben cuentan su experiencia con detalle y dan una opinión sincera.

    Lo que no permitimos

    • Manipulación de evaluaciones: el intento de influir en la evaluación de un huésped o anfitrión mediante amenazas o incentivos no tiene lugar en nuestra comunidad.
    • Evaluaciones de la competencia: los competidores establecidos de un anfitrión específico no pueden dejar una evaluación negativa con la intención de disuadir a los huéspedes de reservar la estancia o experiencia de ese anfitrión.
    • Conflicto de intereses: no se aceptan reservaciones creadas solo para intentar manipular el sistema de evaluaciones con evaluaciones falsas y calificaciones falsas.
    • Contenido irrelevante o sesgado: se pueden eliminar las evaluaciones sesgadas o que no incluyan información o comentarios relevantes o útiles. Por ejemplo, si un huésped hace algo que no está permitido, su evaluación solo debe incluir información que sea relevante para otros huéspedes, no información sobre cómo se sienten sobre las consecuencias de no seguir la política.
    • Infringir el contenido: cualquier otro contenido que no cumpla con la Política de contenido de Airbnb no tiene lugar en nuestra comunidad.

    Obtén más información sobre la Política de evaluaciones de Airbnb.

    Estamos aquí para ayudarte

    Además, si eres testigo o experimentas un comportamiento que va en contra de nuestras políticas, avísanos.

    Aunque estas pautas no cubren todas las situaciones posibles, están diseñadas para ofrecer una orientación general sobre las políticas de la comunidad de Airbnb.

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