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    Para encontrar las opciones de cancelación y reembolso, accede al panel de control.Las reservaciones que cumplan con los requisitos de nuestra Política de causas de fuerza mayor pueden cancelarse antes de la llegada sin que se les aplique ninguna sanción ni se vea afectada la categoría de SuperAnfitrión.

    ¿Cómo empiezo a recibir estancias largas?

    Animar a los viajeros a que reserven estancias largas podría ayudarte a conseguir una mayor ocupación con una menor rotación de huéspedes y unos ingresos más predecibles.

    Para empezar a ofrecerlas, solo tienes que hacer dos cosas:

    • Habilitar las estancias largas.
    • Establecer descuentos semanales y mensuales.

    Cómo activar las estancias largas

    Muchos huéspedes en Airbnb reservan estancias de más de un mes. Revisa la configuración de tu disponibilidad para asegurarte de que puedes alojarlos. Para ello:

    1. Accede a Tus anuncios y selecciona uno.
    2. Haz clic en Disponibilidad.
    3. Al lado de Detalles del viaje, haz clic en Editar.
    4. Elimina la estancia máxima o establece un límite más alto y marca la opción de revisar manualmente las reservas de estancias largas (si no aparece esta opción, sigue estas instrucciones para activar la Reserva inmediata).
    5. Haz clic en Guardar.

    Cómo establecer descuentos semanales y mensuales

    La mayoría de los huéspedes que reservan estancias largas buscan aquellos anuncios que ofrecen descuentos semanales o mensuales. Los descuentos semanales y mensuales aparecen destacados en los resultados de búsqueda de los huéspedes, así como en el desglose del precio de la página de tu anuncio.

    Para establecer un descuento semanal o mensual para estancias largas:

    1. Ve a Tus anuncios y selecciona uno.
    2. Haz clic en Precios.
    3. Junto a Descuentos por la duración de la estancia, haz clic en Editar.
    4. Indica el descuento semanal o mensual y, a continuación, haz clic en Guardar.

    El descuento semanal se aplicará a cualquier reserva de entre 7 y 27 noches. El descuento mensual se aplicará a las reservas de 28 noches o más. Obtén más información sobre los precios semanales y mensuales personalizados.

    Cómo establecer el importe de tu descuento

    Cuando establezcas descuentos por la duración de la estancia, te mostraremos cuánto ganarías de media a la semana o al mes. Así podrás comprobar si, con una sola reserva más larga, conseguirías los ingresos que esperabas.

    También puedes establecer un descuento mensual que se corresponda con el porcentaje de noches que prevés que tu alojamiento estará vacío. Aquí tienes un ejemplo:

    • Supongamos que tienes una media de 24 días reservados al mes, de modo que tu alojamiento permanece vacío de media el 20 % del tiempo.
    • En ese caso, si establecieras ese porcentaje de descuento para las estancias mensuales, obtendrías los mismos ingresos que de costumbre, pero con una sola reserva.

    Cómo optimizar tu anuncio para estancias largas

    Además de habilitar las estancias largas y establecer descuentos según su duración, te explicamos otros trucos para asegurarte de que tu anuncio sea ideal para estas ocasiones.

    Preferencias de reserva adicionales

    Echa un vistazo a la configuración de otros parámetros en la sección Disponibilidad, como, por ejemplo:

    • Preaviso: ¿con cuánta antelación pueden reservar los huéspedes?
    • Tiempo de preparación: ¿cuánto tiempo necesitas entre una estancia y otra?
    • Margen de disponibilidad: ¿hasta cuándo está disponible tu alojamiento?

    Crea una guía orientada a las estancias largas

    ¿A qué supermercado sueles ir? ¿Hay algún gimnasio que puedas recomendar o algún parque para perros en tu barrio? Añade todos los consejos que se te ocurran a tu guía.

    Haz algunas mejoras en tu espacio

    Asegúrate de que dispones de los servicios básicos para estancias largas. Los huéspedes que reservan durante periodos de tiempo prolongados suelen buscar espacios con una cocina bien equipada, lavadora y una buena conexión wifi, además de todos los servicios básicos habituales en un alojamiento en Airbnb.

    Además, en tu guía de la casa puedes incluir instrucciones necesarias para el día a día (por ejemplo, dónde y cuándo tirar la basura, cómo deben tratar el espacio, qué cuidados necesitan las plantas, etc.).

    Procura estar disponible y ayuda a los huéspedes en todo lo que necesiten

    Seguramente, durante una estancia larga tus huéspedes se pongan en contacto contigo a través de la aplicación de Airbnb para hacerte alguna pregunta o pedirte algo. En las normas de la casa, puedes incluir instrucciones específicas para las estancias largas.

    Si vas a compartir el alojamiento con el huésped, también es importante dejar claro cómo vais a interactuar. Puedes indicarlo en la sección Interacción con los huéspedes, en el apartado Título y descripción de tu anuncio.

    Información adicional

    • El pago de las estancias que duran más de 28 días funciona de forma distinta a lo habitual. Airbnb cobra automáticamente a los huéspedes un mes por adelantado y, después, al comienzo de cada periodo de 30 días. En esta página encontrarás más información sobre los cobros de las estancias largas.
    • Cuando una reserva dura más de 28 días, queda sujeta a nuestra política de cancelación para estancias largas. El primer mes no es reembolsable, de modo que, si el huésped cancela antes de la llegada, tendrá que pagarlo igualmente. Si, durante una estancia, el viajero quiere cancelar el tiempo restante, tendrá que pagar los 30 días posteriores a la fecha de cancelación o, si queda menos para que finalice, el importe total de la reserva.
    • Conoce las leyes y normativas locales.
    ¿Conseguiste la ayuda que necesitabas?