¿Cómo me preparo para recibir a los huéspedes de Open Homes?
¿Cómo me preparo para recibir a los huéspedes de Open Homes?
Si te registraste para recibir huéspedes sin costo en Open Homes o si recibiste una solicitud de reservación de Open Homes, estas son algunas cosas que debes tener en cuenta para prepararte para tus huéspedes:
- Comunícate claramente
- Trata de conocer sus necesidades y cómo puedes ayudar a que su estancia sea más cómoda
- A diferencia de los huéspedes habituales en Airbnb, los huéspedes de Open Homes a menudo viajan debido a circunstancias inesperadas y difíciles. Recuerda que todos responden de forma diferente y tienen necesidades diferentes
- Asegúrate de ser accesible y abierto con tus huéspedes
- Explica el proceso y la hora de salida a tus huéspedes de antemano. Si tienes expectativas sobre la limpieza del alojamiento, inclúyelas
Ofrecer una estancia en Open Homes puede variar según los distintos programas. Muchos huéspedes referidos por una organización sin fines de lucro tendrán el apoyo de un miembro del personal durante todo el proceso. Puedes obtener más información en nuestros sitios dedicados:
Más información sobre los estándares de hospitalidad de Airbnb.
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