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¿Qué es Airbnb y cómo funciona?

Una comunidad basada en la idea de compartir

Airbnb inició en 2008, cuando dos diseñadores que tenían un espacio adicional decidieron hospedar a tres viajeros que buscaban un lugar donde alojarse. Hoy en día, millones de anfitriones y viajeros optan por crear una cuenta gratuita en Airbnb a fin de anunciar sus espacios y reservar alojamientos únicos en cualquier parte del mundo. Y los anfitriones de experiencias en Airbnb comparten sus pasiones e intereses con viajeros y habitantes locales por igual.

Servicios confiables

Airbnb hace que compartir sea más fácil, divertido y seguro. Verificamos los perfiles y anuncios de manera personal, mantenemos un sistema inteligente de mensajería para que anfitriones y huéspedes puedan comunicarse con seguridad y administramos una plataforma confiable para recaudar y transferir los pagos.

Tu seguridad es nuestra principal prioridad. Conoce más información en nuestro Centro de Confianza y Seguridad.

Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes acerca de Airbnb en nuestro Centro de ayuda. Conoce más información acerca de cómo encontrar un lugar para hospedarte, pagar por una reservación o qué significa ser anfitrión de un alojamiento o una experiencia.

Nuestro equipo global de atención a la comunidad está disponible 24 horas, los 7 días de la semana en 11 idiomas para ayudarte a resolver asuntos relacionados con reservaciones, pagos, reembolsos, nuestra Garantía para anfitriones de 1 millón de dólares y nuestros programas de seguros para alojamientos y experiencias. Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.