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    Para encontrar las opciones de cancelación y reembolso, accede al panel de control.Las reservaciones que cumplan con los requisitos de nuestra Política de causas de fuerza mayor pueden cancelarse antes de la llegada sin que se les aplique ninguna sanción ni se vea afectada la categoría de SuperAnfitrión.

    ¿Cómo puedo solicitar que los huéspedes tengan una foto de perfil?

    Para solicitar que los huéspedes cuenten con una foto de perfil antes de poder reservar:

    1. Accede al anuncio para el que quieras solicitar fotos de perfil
    2. Haz clic en Preferencias de reservación
    3. Haz clic en Editar junto al encabezado de Requisitos para los huéspedes
    4. Marca la casilla situada junto a Foto de perfil
    5. Haz clic en Guardar

    Independientemente de si tienes activada esta opción, las fotos de perfil de los huéspedes no se mostrarán hasta que se confirme la reservación.

    Si la foto de perfil de un huésped no contiene la cara del huésped y, por ejemplo, solo contiene una caricatura, un avatar o una foto de otra persona, puedes cancelar la reservación sin costo alguno si te pones en contacto con Airbnb.

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