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¿Por qué no puedo ver la foto de perfil de un huésped?

Hay algunas razones por las que no puedes ver la foto de perfil de un huésped.

La reservación no está confirmada

Las fotos de perfil no se muestran hasta que se confirma la reservación. Una vez confirmada la reservación, podrás ver la foto de perfil del huésped. Hasta entonces, la foto de perfil de cada huésped aparecerá como un icono de perfil único.

El huésped no tiene foto de perfil

Le pedimos a los huéspedes que agreguen una foto de perfil cuando se registran y de nuevo cuando solicitan o confirman una reservación. Aunque es posible reservar sin foto de perfil, recomendamos a los huéspedes que agreguen una foto antes de llegar al alojamiento.

También puedes solicitar que los huéspedes tengan una foto de perfil, pero no se mostrará hasta que se confirme la reservación.

Si la foto de perfil de un huésped no muestra la cara del huésped y, por ejemplo, solo contiene un dibujo animado, un avatar o algo distinto a una persona, puedes cancelar sin sanciones, solo tienes que ponerte en contacto con Airbnb.