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Paso a paso
Huésped

Cuándo recibirás el reembolso

Buenas noticias. Si cumplís con los requisitos para obtener un reembolso, lo vas a recibir de forma automática en un plazo de 10 días o incluso antes.

Aunque te enviaremos el reembolso en cuanto canceles a la forma de pago que utilizaste al reservar, es posible que tu banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito tarde más en hacértelo llegar. Todo depende de la forma de pago que hayas usado y de tu lugar de residencia:

24 horas

  • Crédito Airbnb for Work
  • Crédito de regalo Airbnb
  • Crédito de Hongbao
  • PayPal

1 día hábil

  • Alipay
  • WeChat Pay

Hasta 5 días hábiles

  • iDEAL
  • Sofort Überweisung

Hasta 15 días hábiles

  • Principales tarjetas de crédito, incluidas las tarjetas de crédito y débito prepagadas
  • Otras formas de pago
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Postepay

Hasta dos estados de cuenta de tarjeta de crédito

  • Aura
  • Elo
  • Hipercard
  • Principales tarjetas de crédito en Brasil solamente

Nota: si se cerró la cuenta de tu forma de pago original, el reembolso que envíe Airbnb no se tramitará. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo y podrás actualizar tu forma de pago.

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