¿Cómo puedo comunicarme con mi anfitrión?

Después de confirmar tu viaje o experiencia

Si tienes una reservación o experiencia confirmadas, puedes comunicarte con el anfitrión desde la sección de Viajes en airbnb.mx. Luego busca la reservación y ponte en contacto desde ahí.

Si quieres llamar por teléfono al anfitrión o enviarle un correo electrónico, encontrarás sus datos en la cadena de mensajes de la reservación. Desde aquí, también podrás enviarle un mensaje.

Después de tu viaje o experiencia

Si necesitas ponerte en contacto con el anfitrión por algún motivo después de tu viaje, puedes enviarle un mensaje desde tu Bandeja de entrada.

Si necesitas solucionar alguna cuestión relacionada con pagos, puedes hacerlo a través del Centro de resoluciones de la plataforma.