Consulta la política de cancelación aplicable a la reservación de tu experiencia
¿La flexibilidad es un requisito imprescindible cuando buscas una experiencia? ¿Tienes que cancelar tu reservación ahora mismo? Sea como sea, en este artículo te explicamos cómo puedes encontrar la política de cancelación que se aplica a la reservación de tu experiencia:
Antes de reservar
Puedes consultar los detalles de la cancelación en la sección Qué debes saber, de la página de tu experiencia, o bien durante el proceso de reservación, antes de pagar.
Después de hacer tu reservación
Para consultar la política de cancelación y las opciones que tienes para cancelar tu reservación de la experiencia, sigue estos pasos:
- Ve a Viajes y haz clic en tu reservación de la experiencia.
- Haz clic en Mostrar detalles.
- Accede a Información de la reservación y busca la Política de cancelación para experiencias.
- Toca Viajes
y selecciona tu reservación de experiencia.
- Accede a Información de la reservación y busca la Política de cancelación para experiencias.
- Toca Viajes
y selecciona tu reservación de experiencia.
- Accede a Información de la reservación y busca la Política de cancelación para experiencias.
- Ve a Viajes y toca tu reservación de la experiencia.
- Accede a Información de la reservación y busca la Política de cancelación para experiencias.
Si quieres saber qué reembolso te corresponderá, inicia el proceso para cancelar tu reservación y te mostraremos un desglose detallado.
Causas de fuerza mayor
¿Tienes una emergencia y necesitas cancelar? Consulta nuestra Política de causas de fuerza mayor para asegurarte de que cumples con los requisitos. Es posible que tengas que proporcionar documentación.
Nuestra Política de Causas de Fuerza Mayor no cubre los problemas de viaje causados por el COVID-19. Obtén más información sobre la cobertura de nuestra Política de Causas de Fuerza Mayor para casos relacionados con el COVID-19.
Artículos relacionados
¿Cómo cancelo la reservación de una experiencia?
Cuando completes el proceso de cancelación, podrás revisar el monto del reembolso antes de confirmar el cambio.- Organizador de experiencias
¿Cómo pueden los anfitriones cancelar una reservación de su experiencia?
Puedes cancelar una sesión de tu experiencia en tu calendario. Los viajeros recibirán una notificación y un reembolso total. Es posible que … - Huésped
Si el anfitrión cancela tu experiencia
Si el organizador tiene que cancelar una experiencia, te lo notificaremos de inmediato y recibirás un reembolso completo.