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¿Cuáles son los estándares de Airbnb para los hoteles y otras empresas hoteleras?

En Airbnb también tienen cabida los anuncios de empresas de alojamiento profesionales y autorizadas que ofrecen a la comunidad de Airbnb espacios únicos y la hospitalidad que nos caracteriza.

Airbnb tiene algunas pautas para los tipos de hoteles y empresas de hostelería profesional que se anuncian en nuestra plataforma. Al anunciarte como un hotel o negocio de hostelería profesional, declaras que:

  • Tus propiedades tienen licencias comerciales apropiadas
  • Eres legalmente responsable de la administración de la propiedad y tienes autorización para rentar habitaciones dentro de la propiedad (como un hotel o negocio de hostelería profesional) directamente al público

Las propiedades deben tener un ambiente y estilo único e independiente (por ejemplo, hoteles boutique o de estilo de vida, no cadenas hoteleras comerciales. Algunas de las cualidades que hacen que estas propiedades sean especialmente adecuadas para Airbnb incluyen:

  • Eventos atractivos o espacios comunes dinámicos
  • Habitaciones para huéspedes con toques personales únicos o de diseño local
  • Fotos de alta calidad en la página del anuncio que muestran el diseño de la propiedad y lo que los huéspedes pueden esperar
  • Características de accesibilidad que son útiles para los huéspedes con movilidad limitada

Además de nuestros requisitos básicos para los anfitriones, estos estándares para hoteles y espacios únicos ayudan a garantizar que cumplamos las expectativas de los huéspedes.

El proceso de evaluación

Revisamos todos los anuncios publicados categorizados bajo estos tipos de propiedad:

  • Hotel Boutique
  • Hotel
  • Bed and breakfast
  • Departamento con servicios
  • Apartotel
  • Casa particular
  • Condotel
  • Hotel patrimonio
  • Hostal
  • Minsu
  • Alojamiento ecológico
  • Pensión
  • Posada
  • Complejo turístico
  • Ryokan

Para los anuncios nuevos, la evaluación comenzará después de que el anuncio se publique. También realizamos una evaluación retroactiva de todos los anuncios existentes. Puedes seguir hospedando como siempre durante el proceso de evaluación.

Si un anuncio no pasa la evaluación

, recibirás un correo electrónico para informarte de que el anuncio no pasó la evaluación.

Si tu anuncio no pasó la evaluación porque no está clasificado correctamente en el nuevo sistema de categorización, puedes actualizar el tipo de propiedad. Para hacerlo:

  1. Haz clic en el enlace del correo electrónico o accede directamente a tus anuncios
  2. Elige otro tipo de propiedad
  3. Publica el anuncio

Si eliges otro tipo de propiedad que requiera evaluación, se iniciará el proceso nuevamente.

Si un anuncio cumple todos nuestros estándares, está en la categoría correcta y aun así no pasa la evaluación, puedes agregar la información de tu empresa para que podamos confirmar tus datos.

Los anuncios que no cumplan nuestros estándares podrán ser eliminados permanentemente de Airbnb.

HotelTonight es una plataforma de reservaciones hoteleras de la familia Airbnb que opera una selección de propiedades más amplia, incluyendo a las grandes cadenas comerciales. Si te interesa agregar tu propiedad a HotelTonight, visita la página de socios de HotelTonight.

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