¿Qué hago si mi huésped trae a más personas?

Si puedes hospedar al grupo más grande y quieres hacer un cobro extra por estos huéspedes, puedes enviarle a tu huésped una solicitud de cambio que incluya el costo adicional por noche para los huéspedes adicionales.

Si no puedes hospedar a un número mayor, avísale a tu huésped que tu alojamiento no se adapta al tamaño del grupo, y solicítales cancelar su reservación. Recibirán un reembolso de acuerdo con tu política de cancelación.

Aprende cómo añadir comisiones para huéspedes adicionales para futuras reservaciones.