¿Qué ocurre con mi pago si cancelo la reservación de mi huésped?
Antes del inicio del viaje
Si cancelas una reservación antes de que comience el viaje, el huésped recibirá un reembolso completo, pero a ti no te llegará ningún pago por la estancia.
Después de la llegada
Si lo haces una vez ya ha comenzada la estancia, deduciremos la cantidad que debamos devolver al huésped de tu próximo pago (o de los siguientes pagos que debas recibir en el futuro hasta alcanzar la cantidad total). Esta operación aparecerá reflejada como un ajuste en tu historial de transacciones.
Penalizaciones en caso de cancelación por parte del anfitrión
Las cancelaciones afectan mucho a los planes de los huéspedes y pueden minar la confianza entre los miembros de la comunidad de Airbnb. Por ese motivo, aplicamos algunas penalizaciones cuando los anfitriones cancelan una reservación.