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    Consulta la política de cancelación de tu estancia

    Nota: Si necesitas cancelar debido a la pandemia del COVID-19, consulta cuáles son tus opciones.

    Tal vez solo necesitas tranquilidad antes de hacer tu reservación, o quizá necesitas cancelar en este momento. Aquí te explicamos cómo encontrar la política de cancelación para tu estancia:

    Antes de hacer tu reservación

    Puedes consultar la información relativa a la cancelación en la página del anuncio, así como durante el proceso de reservación, antes de que realices el pago.

    Después de hacer tu reservación

    Puedes encontrar la política de cancelación y las opciones disponibles en Viajes. Solamentetienes quehacer clic o tocar en Mostrar detalles del viaje y ahí encontrarás la Política de cancelación.

      Si quieres saber cuál será tu reembolso, inicia la cancelación de tu reservación y te mostraremos un desglose detallado.

      Más información sobre cómo funcionan los reembolsos por cancelación.

      Causas de fuerza mayor

      ¿Tuviste alguna emergencia o problema con tu alojamiento? Es posible que tengas derecho a un reembolso por causas de fuerza mayor.

      ¿Conseguiste la ayuda que necesitabas?

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