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¿Cómo solicito un reembolso adicional a mi anfitrión?
Las solicitudes de reembolso deberán ser tramitadas a través de nuestro Centro de resoluciones.
Si tuviste que cancelar tu reservación y acordaste con tu anfitrión que te ofrecería un reembolso adicional además del que ya ibas a recibir de acuerdo con su política de cancelación, en primer lugar tienes que confirmar dicho acuerdo con tu anfitrión a través de la cadena de mensajes que compartieron en Airbnb. Cuando lo hayan hecho, podrás enviar tu solicitud de reembolso a través de nuestro Centro de resoluciones.