¿Qué pasa con mi pago si el huésped cancela la reservación?

Si el huésped cancela la reservación (antes o durante el viaje), recibirá un reembolso de forma automática en función de la política de cancelación que hayas establecido, salvo si se trata de un caso de fuerza mayor o si la cancelación se debe a uno de los motivos contemplados en la Política de reembolso al huésped. Cualquier monto de reembolso se deducirá de tu cobro.

Para encontrar el monto de tu cobro actualizado, entra en tu historial de transacciones.

Si quieres devolver al huésped un importe superior, consulta cómo realizar un reembolso adicional a través del Centro de resoluciones.