¿Cómo consulto mi estado de SuperAnfitrión?

Accede a Oportunidades en Rendimiento para hacer un seguimiento de cómo te va con cada uno de los requisitos de SuperAnfitrión. Si cumples los requisitos en el próximo periodo de evaluación, puedes obtener la categoría de SuperAnfitrión.

Evaluación de SuperAnfitriones

La evaluación para convertirte en SuperAnfitrión comienza el primer día de los siguientes meses: enero, abril, julio y octubre. En la evaluación se tendrá en cuenta tu rendimiento a lo largo de los 12 meses anteriores, pero no es necesario que hayas hospedado durante los 12 meses completos para poder optar a la categoría. Si bien la evaluación comienza el día primero del mes, puedes tardar hasta 5 días en saber si recibiste la categoría de SuperAnfitrión. Te notificaremos por correo electrónico si recibes, conservas o pierdes la categoría de SuperAnfitrión.

El distintivo de SuperAnfitrión puede tardar hasta 1 semana en aparecer en la página de tu anuncio. Este es un proceso es automatizado, así que no podemos intervenir manualmente para actualizar tu categoría en momentos distintos a los de las fechas de evaluación. Lamentablemente, nuestro servicio de atención al cliente no puede realizar cambios en tu rendimiento si no reúnes los requisitos para obtener la categoría de SuperAnfitrión.

Ten en cuenta que tendrás que cumplir los requisitos del programa de manera continua para mantener tu categoría de SuperAnfitrión en la próxima evaluación.