¿Por qué se eliminó parte del contenido de mi cadena de mensajes?
Eliminamos parte del contenido de los mensajes cuando nuestro sistema detecta palabras o números que podrían equivaler a datos de contacto. Comunicarse o pagar fuera de la plataforma de Airbnb podría ser peligroso, por lo que nuestro objetivo es protegerte de posibles fraudes en línea.
Te pedimos que te comuniques exclusivamente a través de la cadena de mensajes de Airbnb hasta que la reservación esté confirmada. Después de aceptar una reservación, se comparten automáticamente el número de teléfono, la dirección del anuncio y una versión anónima de tu dirección de correo electrónico.
Al comunicarte y reservar directamente a través de Airbnb, tendrás acceso a nuestra plataforma de pagos seguros, al servicio de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, a la Garantía para anfitriones y al Seguro de protección para anfitriones.