Antes del inicio de este viaje, en lo que respecta a las instrucciones de comunicación, no indicaron claramente que querían que LLEGÁRAMOS 40 minutos antes del embarque. Solo que debíamos hacer el registro 40 minutos antes. Esto se entendió como una llegada en línea, que intentamos hacer muchas veces. (Como hacen muchas organizaciones o empresas). La organizadora estaba muy enojada y fue muy grosera con nosotros cuando llegamos, lo que fue evidente para todas las personas que nos rodeaban. No asumió ninguna responsabilidad por su comportamiento, ni se preocupó por nosotros ni por cómo nos sentíamos.
Tal vez la empresa debería expresarse en un inglés sencillo.“Todas las personas deben llegar al puerto 40 minutos antes del inicio del viaje”. Además, llegamos a las 9:22 a. m., 8 minutos antes de la salida.
Por lo que pudimos ver, no había ningún proceso formal de registro, como que nos pidieran datos o nombres, excepto cuando ya estábamos a bordo.
Así que fue un mal comienzo debido a la brusquedad de la chica italiana.
No volvería a usarlos por este motivo, ya que hay mucha competencia.
La tripulación fue buena.