Nuestro sistema de verificación exhaustivo revisa información como el nombre, la dirección, la identificación oficial y otros datos para confirmar la identidad de los huéspedes que reservan en Airbnb.
Nuestra tecnología patentada analiza cientos de factores en cada reservación y bloquea aquellas que demuestran un riesgo alto de que se organicen fiestas que causen molestias y daños a la propiedad.
Airbnb te reembolsa los daños causados por los huéspedes a tu alojamiento y tus pertenencias, e incluye estas protecciones específicas:
Airbnb va a restaurar, reemplazar o pagar por obras de arte u objetos de valor dañados.
Protegemos los autos, los barcos y otras embarcaciones que tengas estacionadas o guardadas en tu espacio.
Vamos a pagar los costos por el arreglo de los daños causados por la mascota de un huésped.
Si tienes que cancelar reservaciones en Airbnb a causa de los daños ocasionados por algún huésped, vas a recibir una compensación por la pérdida de ingresos.
Te reembolsaremos el costo de los servicios de limpieza adicionales que necesites después de la estancia de un huésped, por ejemplo, si tienes que hacer una limpieza profesional de las alfombras.
Te protegemos en el improbable caso de que un viajero se lastime o sus pertenencias se dañen o sean robadas.
Si en algún momento te sientes en una situación insegura, nuestra app te ofrece acceso a agentes especializados en seguridad, sea la hora que sea, con solo tocar un botón.
Airbnb | Competencia | |
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Verificación de identidad del viajero | ||
Análisis de la reservación | ||
Protección hasta por 3 millones de dólares contra daños | ||
Obras de arte y objetos de valor | ||
Auto y barco | ||
Daños causados por mascotas | ||
Pérdida de ingresos | ||
Limpieza profunda | ||
Seguro de responsabilidad civil de 1 millón de dólares | ||
Teléfono de seguridad disponible las 24 horas |
La comparación se basa en la información pública y las coberturas gratuitas que ofrecían otras empresas del sector al mes de octubre de 2022.
Ahora, los anfitriones pueden presentar solicitudes de reembolso con facilidad y hacer un seguimiento de su estado en la pestaña Hoy.
Ahora los anfitriones pueden configurar la entrega de pagos a su tarjeta de débito en 30 minutos o menos (disponible solo en EE. UU.).
Ahora los anfitriones como huéspedes ya pueden agregar etiquetas a sus evaluaciones para proporcionar detalles más específicos sobre una estancia.
Ampliamos las razones por las que se puede impugnar una evaluación y ahora permitimos que los anfitriones soliciten la eliminación de cualquier evaluación sesgada en su historial.
Las reglas básicas más simples, respaldadas por políticas de rendición de cuentas más sólidas, ayudan a garantizar que los huéspedes traten todos los alojamientos con cuidado y respeto.
A partir de principios de 2023, los anfitriones podrán consultar en qué categoría se encuentra su alojamiento y agregar detalles específicos al respecto en su anuncio.